Redoblan los tambores, creatividad, ¿ dónde estás?

Retomando el tema de la creatividad, trataré de sintetizar algunos mecanismos que actúan como bloqueadores mentales imposibilitando y menguando la capacidad de innovación.

Cabe señalar que estas ideas, devienen por una parte, de una larga experiencia en desarrollo de innovaciones tecnológicas, registros y patentes de ingenios singulares, el respecto debo ser uno de los pocos locos que ha tenido como negocio, una fabrica de inventos, que ya comentaré en otra ocasión, , y,por otra, una dilatada carrera de servicio y soporte como consultor de estrategias y tecnologías en múltiples y variadas empresas tanto privadas como públicas,

Así a modo informativo, durante estos últimos ános he tenido la oportunidad de trabajar con muchas empresas innovadoras, algunas de ellas de alta tecnología, así sin más, puedo mencionar al Galicia Factoring, (Argentina), Banco Tormquist,( Argentina), Empresa Correos Chile, Grupo Salco Brand, Grupo Cruz Verde, Grupo Mall Plaza , Molymet, Molibdenos y metales, entre otras que iré deshilvanando en otros posts.

En el trabajo he debido interactuar con propietarios, ejecutivos, y, profesionales de diversas areas, marketing y ventas, logística, operaciones, finanzas, recursos humanos, gestión, sistemas procesamiento de datos, investigación y desarrollo, explorando temas tan sugestivos como:

- ¿ Establecer la Misión, Visión de una corporación, que tiene distintas unidades de negocios, que han surgido como respuestas a oportunidades y circunstancias especiales en el tiempo?
- ¿ Cuál debiera ser la segmentación de Clientes, más apropiada para ofrecer mejores productos y servicios, evolucionando desde una relación de vendedor de productos, hacia una posición de aliado estratégico ?
- ¿ Dada una determinada segmentación de Clientes, cuáles son los atributos básicos, valorados, y diferenciadores, a satisfacer ?,
- ¿ Qué propuesta de valor asociamos a esa estructura de clientes, de forma de definir, Los procesos en que debemos actuar, mejorando las cadenas de abastecimiento, logística, operaciones?
- ¿ Cuales son los lineamientos estratégicos, e inciativas, que afectarán significativamente los resultados? , ello conlleva, el definir KPIs, Indicadores críticos de desempeño, productos, metas, semaforos, y, un cúmulo de factores tendientes a estructurar relaciones de causas y efectos, integrando la cadena de valor, los beneficios y los riesgos que enfrentan los negocios.

- ¿Cómo será el factoring aplicado al comercio exterior en el futuro?

- ¿Cómo se puede aumenta la eficiencia de los centros hospitalarios?

- ¿Qué estrategia debe utilizar una cadena farmacéutica para crecer el 70% en
dos años?

- ¿ Qué significa e-goverment, y, Cómo puede aplicarse en forma innovativa
en una empresa pública ?


Estos son los tópicos que trataré de ir abordando en mis próximos blogs, contando algunas historias, anécdotas, experiencias, que tiene carácter de recurrentes, situaciones que están apareciendo reiteradamente, tratando de explicar lo que significa ser creativo, incorporando ideas de profesores y gurues en estos temas, como también la propia intuición, componente fundamental en lograr productos, servicios, y, soluciones más creativas.