Como han podido apreciar, tuve un schock de conciencia, respecto de las potencialidades del blogs y sus posibles implicancias, situación que fue gatillada por un impulso lìrico-literario, dónde me apresuré a escribir y complementar el post de otro blogger.
En primer lugar debo expresar que he mantenido por decisión personal, durante muchos años, un bajo perfil, agregando que provengo de una familia de artistas, intelectuales, y, otros no tan notables, en que observé desde muy niño la necesidad del reconocimiento y del aplauso, situación que pudiendo parecer normal, generaba un ambiente de rivalidades, descontento, que no resulta fácil de transmitir. Por otra parte, he observado actitudes similares en prácticamente la mayoría de los artistas que he conocido, siendo ampliable a científicos, empresarios, y, sin duda, otras profesiones.
En segundo término, empecé a escribir en esto de los blogs con un propósito comercial, tratando de mostrar las experiencias y trabajos realizados tanto personales como de mi equipo de profesionales, que ha venido produciendo resultados extraordinarios, señalando que ello me ha permitido participar como representante de chile, en el primer Foro Internacional del Tablero de Mando, Tema : Balanced Scorecard anidados N-dimensionales ( Agosto 2005) . Presentar en la 56ª Convención del Instituto de Ingenieros de Mina de Chile, Un Modelo de Costo Integrado, solución de las ecuaciones de Gauss-Jordan ( Octubre 2005), y, otros resultados significativos del ámbito empresarial .
Sin perjuicio de lo anterior, y una cierta concomitancia con otros bloggeros, me persuadieron que escribiera más personal, esos cuentos cortos, algunas reflexiones respecto de las abejas y otras yerbas que suelo usar en mis conversaciones, y, así sin pensar ni madurar mucho, disparé suave, pero, persistentemente , como suelo abordar los distintos temas de interés. Extraordinariamente, he descubierto que en la bloggosfera, hay otras personas que gozan, y, sufren de virtudes y males parecidos, en que me llama poderosamente la atención, que los nodos más interesantes, las voces que suenan en la red, siempre llevan un sello identificatorio individual, que sin duda desnuda, muestra desde lo más íntimo al ser humano que está enviando los mensajes. Cada señal emitida, conlleva una compleja pero identificable identidad que hace que otras frecuencias entren en sintonía, ( conformando un grupo virtual de stakeholders), porque también les debe suceder, que llega mucha basura , comentarios indeseables, que uno automáticamente descarta, pero, que estoy cierto, encuentran sintonía en otros bloggeros, formando otras cadenas con insospechados propósitos.
Por otra parte, resulta interesante analizar los post y comentarios que los diferentes actores emitimos, a modo ilustrativo, les comento que Rafael Benguria, Premio Nacional de Ciencias, trabaja escuchando la radiación que viene de algunos objetos cósmicos, digamos, el sonido de los tambores, que él procesa en unas ecuaciones que le describen la forma, tamaño, constitución, y , otros atributos de las fuentes origenes, léase tambores. Lo mismo pasa con nuestros blogs, cada cuál tiene una característica personalísima, es así, que Pilar Eyzaguirre, resuena como una especie de cañon del Santa Lucía, acompañada de trompetas celestiales, Andrea Brandes, un violín solista lleno de humor, Raúl Herrera, director de coros, maestro de ceremonias, alerta al entorno, Felipe Bunster, Jazzista del Bronx, caminante de escalinatas de Valparaíso, y, lienzos mágicos, Gabriel Bunster, clavecinista acompañante del basso continuo, siempre presente dando un envolvente al sonido de cámara, y, así podría seguir, describiendo y analizando a cada uno de los miembros de esta agrupación .
Entonces mis amigos, la pregunta central tiene que ver con esta paradoja que simbolizo con una balanza de precisión, ¿ Cuánto describo y muestro en la bloggosfera, que permita alcanzar una identidad diferenciada y única?, y, por otra parte , ¿ Cuánto pierdo de intimidad, hasta dónde desnudo mi alma , sin dejar de ser yo mismo ? , Esta ecuación plantea nuevas formas de alcanzar el equilibrio como ser humano individual, que interactúa en una cumunidad virtual, en que lo real y lo imaginario pareciera no tener fronteras. Algunos dirán que mis planteamientos son leseras, prejuicios atávicos, sin embargo,conlleva una mirada filosófica acerca de lo que somos, y hacia dónde nos encaminamos como fin último en la vida. A modo de cita citable, les comento que los atributos que mas valoro en un pastor alemán, considera que siendo un excelente compañero, alegre, juguetón, divertido, siempre mantiene la reserva que cada situación amerita, los invito a reflexionar sobre esta paradojal disyuntiva.
domingo, noviembre 27, 2005
sábado, noviembre 26, 2005
Estirando los hilos, algunos tópicos algo polémicos
Después de leer el post de Gabriel Bunster, dónde menciona el viraje de Tom Peters respecto de sus propias aseveraciones en publicaciones pasadas, hice algunos comentarios , pero, pensé en ampliar la problemática, introduciendo una mirada crítica que puede contribuir a lograr la absolución en estos temas, y, a la vez, a estirar un pocos los hilos, polemizar un tanto respecto a algunos dogmas del entorno laboral.
Como una forma de introducir el tema central, en primer lugar, va una pequeña historia:
Mientras voy manejando en la tarde , se escucha en el radio del auto.. ¡ Cuidado!, viene un loco manejando contra el tránsito, ... y. me digo a mí mismo , pero, cómo, si son miles...
Con este breve chiste, me presento en esos grupos en que hay diferentes personas del mundo empresarial, profesionales, ejecutivos , y, otros afines, tratando de expresar que en cierta manera, soy un trasgresor, que pareciera manejar en sentido contrario a lo que todos dan por sentado. Esta aseveración merece una explicación más profunda, porque, por una parte, cargo sobre mí un back ground educativo de múltiples maestros y profesores, propios de las escuelas de ingeniería que me formaron , ( manteniendo un agradecimiento y afecto por ello), y, por otra, una suerte de mirada crítica respecto del rigor con que debe llevarse a cabo algunos procesos, dado que si todos hemos pasado por educaciones parecidas, ocupamos las mismas herramientas, dedicamos un alto esfuerzo en nuestros trabajos, la pregunta, ¿ Dónde están las diferencias ?, ¿ Da lo mismo entonces quién sea quién realice el trabajo ? ¿ Cómo logramos resultados significativos ?
Para no dar una respuesta antojadiza, voy a comentar algunas situaciones laborales, que parecieran exageradas, adaptaciones de la realidad para hacer post, blogs , o cuentos entretenidos, pero, NO, son absolutamente reales, y, así sin más, paso a relatarlas...
Por razones de trabajo, asisto frecuentemente a reuniones dónde hay múltiples Licenciados, Ingenieros Civiles, Comerciales, MBA, MA, MS, PH. D, profesores universitarios, y, otros funcionarios distinguidos, sin embargo, el producto geográfico bruto de esas sesudas e inteligentes personas, me atrevo a asegurar que son cercanas a cero, ( recuerden la frase de Peter Drucker que decía, Bueno, Hoy voy a trabajar, o, debo asistir a reuniones..). En que debo mencionar, que de pasada a nadie parece importarle el costo involucrado en la Hora Hombre, y menos, el EVA absoluto y marginal de estos meeting, sin dejar de señalar, que a la mayoría pareciera encantarles participar, comentar, y, lucir sus vastos conocimientos, mediante unos discursos brillantes, ( léase y entiéndase potentes), pero, poco enfocados a los resultados.
Por otra lado, me toca lidiar con ejecutivos de alto nivel, ejecutivos top , cuya mayor contribución a su empresa, consiste en tratar de devolver una factura emitida el día 30 del mes con la conversión de la UF del día, , porque en el contrato específica que debe llevar la fecha del último día del mes, y, Ohhh!, resulta que este mes en curso tiene 31 días, produciéndose la estratosférica suma de trescientos pesos de diferencia, que viene a representar menos del 0.00001 % de diferencia. Sin perjuicio de ello, esta situación desencadena una serie de llamadas telefónicas, porque con esos criterios, anular la factura descrita , emitir una nueva , podría conllevar cambios telúricos no lineales, consumiendo la atención de varias personas, desfocalizando el trabajo en particular de un equipo de profesionales de alto rendimiento. No quiero mencionar , que este mismo ejecutivo , solicita detalladísimas, y frecuentes aclaraciones de propuestas de trabajo, que posteriormente, he sabido que obran en poder de algunos competidores cercanos, que han tenido la decencia y gentileza de informarme discretamente.
A estas alturas debo expresar, que tengo profundo respeto por los ejecutivos, los títulos y grados académicos, la experiencia profesional, y, que, obviamente, creo que las reuniones de trabajo son absolutamente necesarias, pero, también estoy convencido, que el buen criterio, y, una suerte de conciencia alerta, un sentido de humanidad, que apunta a cuidar a las personas, cualquiera sea su condición y nivel, y, una observación de concreción de objetivos, puede ayudar a mejorar los entornos laborales, casi, hay que creerse al cuento de Dale Carnegie, que decía que las personas son esencialmente buenas, lo que pareciera que algunos mecanicistas, parecieran haber olvidado.
Hay que atreverse a hacer adaptaciones dinámicas a las teorías y enseñanzas recibidas, tanto Michael Hammer, Tom Peters y otros han ido cambiando, madurando , y, por lo tanto, no hay que extrañarse que el Dr. Spock diga que una palmada en el momento adecuado, mejora el comportamiento de los niños. Ser capaz de darse cuenta que la aplicación de las metodologías estratégicas de Hax, están muy bien, pero, a veces, hay que saltarse algunos pasos, producir resultados no tan ortodoxos, atreverse a transgredir creativamente lo académicamente, y políticamente correcto, porque si hacemos todos lo mismo, a lo más llegaremos a los mismos resultados, dónde todos llegan, no habrá sorpresas, Para lograr resultados trascendentes, hay que resolver los problemas en los momentos requeridos, en plazos más cortos, agregando valor a costos menores, y, lo más importante, generando un clima de trabajo de alto desempeño, ello requiere un compromiso con los clientes, y, en especial con uno mismo.
Como una forma de introducir el tema central, en primer lugar, va una pequeña historia:
Mientras voy manejando en la tarde , se escucha en el radio del auto.. ¡ Cuidado!, viene un loco manejando contra el tránsito, ... y. me digo a mí mismo , pero, cómo, si son miles...
Con este breve chiste, me presento en esos grupos en que hay diferentes personas del mundo empresarial, profesionales, ejecutivos , y, otros afines, tratando de expresar que en cierta manera, soy un trasgresor, que pareciera manejar en sentido contrario a lo que todos dan por sentado. Esta aseveración merece una explicación más profunda, porque, por una parte, cargo sobre mí un back ground educativo de múltiples maestros y profesores, propios de las escuelas de ingeniería que me formaron , ( manteniendo un agradecimiento y afecto por ello), y, por otra, una suerte de mirada crítica respecto del rigor con que debe llevarse a cabo algunos procesos, dado que si todos hemos pasado por educaciones parecidas, ocupamos las mismas herramientas, dedicamos un alto esfuerzo en nuestros trabajos, la pregunta, ¿ Dónde están las diferencias ?, ¿ Da lo mismo entonces quién sea quién realice el trabajo ? ¿ Cómo logramos resultados significativos ?
Para no dar una respuesta antojadiza, voy a comentar algunas situaciones laborales, que parecieran exageradas, adaptaciones de la realidad para hacer post, blogs , o cuentos entretenidos, pero, NO, son absolutamente reales, y, así sin más, paso a relatarlas...
Por razones de trabajo, asisto frecuentemente a reuniones dónde hay múltiples Licenciados, Ingenieros Civiles, Comerciales, MBA, MA, MS, PH. D, profesores universitarios, y, otros funcionarios distinguidos, sin embargo, el producto geográfico bruto de esas sesudas e inteligentes personas, me atrevo a asegurar que son cercanas a cero, ( recuerden la frase de Peter Drucker que decía, Bueno, Hoy voy a trabajar, o, debo asistir a reuniones..). En que debo mencionar, que de pasada a nadie parece importarle el costo involucrado en la Hora Hombre, y menos, el EVA absoluto y marginal de estos meeting, sin dejar de señalar, que a la mayoría pareciera encantarles participar, comentar, y, lucir sus vastos conocimientos, mediante unos discursos brillantes, ( léase y entiéndase potentes), pero, poco enfocados a los resultados.
Por otra lado, me toca lidiar con ejecutivos de alto nivel, ejecutivos top , cuya mayor contribución a su empresa, consiste en tratar de devolver una factura emitida el día 30 del mes con la conversión de la UF del día, , porque en el contrato específica que debe llevar la fecha del último día del mes, y, Ohhh!, resulta que este mes en curso tiene 31 días, produciéndose la estratosférica suma de trescientos pesos de diferencia, que viene a representar menos del 0.00001 % de diferencia. Sin perjuicio de ello, esta situación desencadena una serie de llamadas telefónicas, porque con esos criterios, anular la factura descrita , emitir una nueva , podría conllevar cambios telúricos no lineales, consumiendo la atención de varias personas, desfocalizando el trabajo en particular de un equipo de profesionales de alto rendimiento. No quiero mencionar , que este mismo ejecutivo , solicita detalladísimas, y frecuentes aclaraciones de propuestas de trabajo, que posteriormente, he sabido que obran en poder de algunos competidores cercanos, que han tenido la decencia y gentileza de informarme discretamente.
A estas alturas debo expresar, que tengo profundo respeto por los ejecutivos, los títulos y grados académicos, la experiencia profesional, y, que, obviamente, creo que las reuniones de trabajo son absolutamente necesarias, pero, también estoy convencido, que el buen criterio, y, una suerte de conciencia alerta, un sentido de humanidad, que apunta a cuidar a las personas, cualquiera sea su condición y nivel, y, una observación de concreción de objetivos, puede ayudar a mejorar los entornos laborales, casi, hay que creerse al cuento de Dale Carnegie, que decía que las personas son esencialmente buenas, lo que pareciera que algunos mecanicistas, parecieran haber olvidado.
Hay que atreverse a hacer adaptaciones dinámicas a las teorías y enseñanzas recibidas, tanto Michael Hammer, Tom Peters y otros han ido cambiando, madurando , y, por lo tanto, no hay que extrañarse que el Dr. Spock diga que una palmada en el momento adecuado, mejora el comportamiento de los niños. Ser capaz de darse cuenta que la aplicación de las metodologías estratégicas de Hax, están muy bien, pero, a veces, hay que saltarse algunos pasos, producir resultados no tan ortodoxos, atreverse a transgredir creativamente lo académicamente, y políticamente correcto, porque si hacemos todos lo mismo, a lo más llegaremos a los mismos resultados, dónde todos llegan, no habrá sorpresas, Para lograr resultados trascendentes, hay que resolver los problemas en los momentos requeridos, en plazos más cortos, agregando valor a costos menores, y, lo más importante, generando un clima de trabajo de alto desempeño, ello requiere un compromiso con los clientes, y, en especial con uno mismo.
viernes, noviembre 18, 2005
Blog- Abejas , un fullereno de sinapsis
Leyendo el blog de Andrea, solo puedo decir, Notable pluma, tiene el don que lo que toca, alcanza un estilo particular, lleno de humor, amor, simpatía, creando un mundo propio, abriendo ventanas, Qué bueno el nombre con que Fernando Flores, bautizó su blog, Ahora me hace un sentido, que al leerlo inicialmente, no transmitía la fuerza que conlleva, Con el transcurrir del tiempo, han ido perfilándose distintas identidades individuales , personalidades singulares que interactúan configurando pequeñas comunidades, dónde flota en la blogosfera, una corriente de humanismo, un anhelo de encontrar un mundo mejor. Pero, la gracia es que estamos siendo, en una forma activa de hacer ese mundo mejor, No desde una perspectiva pasiva, contemplativa, sino que son nuestras propias voces que se levantan y van tejiendo una nueva forma de relacionarnos. Se me viene a la mente, la analogía de las sinapsis entre las neuronas cerebrales, representando las transmisiones como impulsos eléctrico, a modo de traspaso de energías al más puro estilo highlander. Una bola chispiante y abigarrada , que oscila y pulula configurando un enorme fullereno, un radiolario virtual de trasferencia e intercambio de datos, información y, declaraciones, la ciber colmena humana, la sociedad del siglo XXI.
Lo increíble en esta nueva entidad, ( permítanme bautizarla como Bucky-Bunsminster Blogosfera ), considera que esas viejas tradiciones, los valores olvidados, que creíamos muertos, o en decadencia, surgen, reinventados, renovados, iluminando con un atisbo de esperanza, que el mundo que queremos, puede ser mejor, pero, ahora como partes activas, artífices de nuestro propio destino, un nodo vivo, que tiene la particularidad de ser ubicuo, esto es, no importa la localidad geográfica en que te encuentras, accedes libremente a ella, dejando el perfume del polen de las flores, el agua de los manantiales, el aire , el humor y estilo de tus propios mensajes y declaraciones.
En forma análoga a la conformación de las comunidades de abejas, mientras mayor sea el número de neuronas interactuando, la individualidad, va perfilándose como una entidad diferenciada en la malla de la red, tal como ha ido ocurriendo, dónde personas desconocidas e ignotas surgen consolidando una personalidad de la blogosfera, nombres tales como, Raúl Herrera, Andrea Brandes, Daniel Lazo, Gabriel Bunster, Felipe Bunster, y, tantos otros personajes interesantes que sería extenso de nombrar , casi todos arrancados del programa de Cristián Warnken, la Belleza de Pensar, se nos vuelven familiares, pasan a constituirse en parte significativa del paisaje espiritual de cada una de nosotros, Ni que decir que personajes famosos Fernando Flores, Michelle Bachelet, Joaquín Lavín, Sebastián Piñera, Tomás Hirsch, entre otros, se vuelven totalmente accesibles, en que si los mensajes que ellos explícítan no llevan contenidos, simplemente, tenderán a desaparecer. Creo que el cambio que está sucediendo afectará , a los noticieros, ( todo el mundo en la red es un corresponsal), a la delincuencia, ( cada nodo de la red es un policía y testigo anónimo), y, así, a cada una de las actividades del quehacer humano, en que no quiero asustarlos, pero, hasta la palabra humana, no sé si tendrá mucho sentido, ( sobre todo que en vez de glóbulos rojos, tengamos circulando miles de computadores invisibles, nano-bots, orden de 10 elevado a menos 9, la mil millonésima parte de uno), que no tengamos hígado, ni páncreas, porque la insulina será fabrica por otro ejercito de unidades programadas, etc. Etc. En resumen, la geometría de la vida, las partes y piezas a las que estamos acostumbrados , cambiaran sus fronteras, llevándonos a convertirnos en una especie de polvo cósmico que tal vez nos permita abandonar la madre tierra para abordar nuevos planetas lejanos, en que la vida viajará interestelarmente como una trascriptasas nano-celulares, un caldo de inteligencia que se desplaza en las galaxias.
Lo increíble en esta nueva entidad, ( permítanme bautizarla como Bucky-Bunsminster Blogosfera ), considera que esas viejas tradiciones, los valores olvidados, que creíamos muertos, o en decadencia, surgen, reinventados, renovados, iluminando con un atisbo de esperanza, que el mundo que queremos, puede ser mejor, pero, ahora como partes activas, artífices de nuestro propio destino, un nodo vivo, que tiene la particularidad de ser ubicuo, esto es, no importa la localidad geográfica en que te encuentras, accedes libremente a ella, dejando el perfume del polen de las flores, el agua de los manantiales, el aire , el humor y estilo de tus propios mensajes y declaraciones.
En forma análoga a la conformación de las comunidades de abejas, mientras mayor sea el número de neuronas interactuando, la individualidad, va perfilándose como una entidad diferenciada en la malla de la red, tal como ha ido ocurriendo, dónde personas desconocidas e ignotas surgen consolidando una personalidad de la blogosfera, nombres tales como, Raúl Herrera, Andrea Brandes, Daniel Lazo, Gabriel Bunster, Felipe Bunster, y, tantos otros personajes interesantes que sería extenso de nombrar , casi todos arrancados del programa de Cristián Warnken, la Belleza de Pensar, se nos vuelven familiares, pasan a constituirse en parte significativa del paisaje espiritual de cada una de nosotros, Ni que decir que personajes famosos Fernando Flores, Michelle Bachelet, Joaquín Lavín, Sebastián Piñera, Tomás Hirsch, entre otros, se vuelven totalmente accesibles, en que si los mensajes que ellos explícítan no llevan contenidos, simplemente, tenderán a desaparecer. Creo que el cambio que está sucediendo afectará , a los noticieros, ( todo el mundo en la red es un corresponsal), a la delincuencia, ( cada nodo de la red es un policía y testigo anónimo), y, así, a cada una de las actividades del quehacer humano, en que no quiero asustarlos, pero, hasta la palabra humana, no sé si tendrá mucho sentido, ( sobre todo que en vez de glóbulos rojos, tengamos circulando miles de computadores invisibles, nano-bots, orden de 10 elevado a menos 9, la mil millonésima parte de uno), que no tengamos hígado, ni páncreas, porque la insulina será fabrica por otro ejercito de unidades programadas, etc. Etc. En resumen, la geometría de la vida, las partes y piezas a las que estamos acostumbrados , cambiaran sus fronteras, llevándonos a convertirnos en una especie de polvo cósmico que tal vez nos permita abandonar la madre tierra para abordar nuevos planetas lejanos, en que la vida viajará interestelarmente como una trascriptasas nano-celulares, un caldo de inteligencia que se desplaza en las galaxias.
miércoles, noviembre 16, 2005
Decalogo de Un Consultor
Después del brillante artículo emitido por Raúl Herrera, dónde utiliza unas frases de la Madre Teresa, con algo de timidez, describo el DECALOGO DE UN CONSULTOR, conceptos que si bien son inéditos, han tomado prestado en forma ladina, conceptos de una serie de pensadores , tales como Laot Tsé, Tao Tekin, Budismo Zen, Judaísmo, Cristianismo, entre otros gurúes más terrenales como Peter Drucker, D. Kottler, Michael Porter, Arnoldo Hax, etc.
Además, uso un lenguaje coloquial similar al utilizado en lógica matemática, de manera de realzar los mensajes, y a la vez, transmitir el pensamiento general que lo describe y sustenta, a saber:
Hipótesis 1
Mi concepción filosófica de la vida y el trabajo, se basa en la observación y reflexión de los fenómenos de la naturaleza. Consecuentemente, mi aproximación a los problemas es tratar de hacer fácil lo difícil, y simplificar al máximo las variables y parámetros de todo aquello que rodea y envuelve la temática tratada.
Corolario 1 : Ley del mínimo esfuerzo, todo lo que hagas hazlo simple.
Hipótesis 2
El bien supremo del hombre es estar en armonía consigo mismo, por lo tanto , aborda los problemas de la vida y del trabajo, entregando lo mejor que puedas a la causa en que te empeñas, la dedicación y perseverancia entregan un grado razonable de equilibrio y realización.
Corolario 2 : Ley de equilibrio personal, haz lo que debes hacer y siempre estarás en paz contigo y con los demás.
Hipótesis 3
Plantea objetivos justos, razonables, y alcanzables, de manera que cualquiera pueda pensar y llegar a las mismas conclusiones que uno. Para ello se requiere; Sensibilidad situacional , percibir y captar el entorno en forma real, sin autoengaños, Rigor, para analizar las alternativas de solución y definir los caminos viables, y Voluntad, que permiten empujar en los momentos díficiles, y no desviar el rumbo en las flaquezas, u, instante de debilidades humanas.
Corolario 3 : Ley de Metas y causas justas y alcanzables, no sueñes con situaciones irreales , plantea objetivos claros, simples y creíbles.
Hipótesis 4
La diversidad en las poblaciones biológicas hacen que estas subsistan mejor que otras frente a crisis o situaciones extremas, esto viene a traducirse en que mientras más variadas sean las opiniones, y las formas de abordar los temas y sus posibles soluciones, los resultados y acuerdos alcanzados serán más estables y de mayor cobertura. Por lo mismo, no hay que tratar de imponer el criterio propio por sobre los demás , siempre se debe tratar de buscar el consenso.
Corolario 4 : Todas las opiniones son válidas, no impongas tu criterio a toda costa, haz ver tus puntos de vista y discrepancias en forma clara y sencilla, pero siempre con respeto.
Hipótesis 5
En el establecimiento de equipos de trabajos, deben definirse claramente funciones y los roles específicos que cada cuál debe jugar, muy especialmente cuándo entre los participantes hay personas de alta especialización, con características y atributos diferentes. Frecuentemente, los técnicos desean evolucionar hacia una posición de mayor lobby, para que su trabajo sea más apreciado, y por otra parte, los lobby-men, tienden a sobrepasar las reglas en pos de resultados y reclaman por las exigencias impuestas por los técnicos, que le impiden alcanzar ciertas metas.
Corolario 5 : Define roles concretos y que cada cuál asuma y entienda su aporte al equipo, pero la premisa es, El equipo esta primero, no hay estrellas individuales.
Hipótesis 6
Los equipos de trabajo tiene una dinámica que permanentemente enfrenta crisis y problemas de ajustes, esto debe ser aceptado como parte del que hacer cotidiano, y necesariamente, para sobrellevarlas adecuadamente, debe existir un real liderazgo en los grupos.
Corolario 6 : Un equipo de alto rendimiento esta expuesto permanentemente al estress, el líder tiene la misión de equilibrar tales ajustes.
Hipótesis 7
El único cierto de los paradigmas actuales, es que vivimos en un mundo cambiante, global y transitorio, por lo mismo, los equipos deben ser flexibles, atentos al entorno , y repensando periódicamente las fórmulas que han dado buenos resultados.
Corolario 7 : Vivimos en un mundo de cambios, no hay paradigmas, renuévate permanentemente para mantener vigencia.
Hipótesis 8
Frente a cambios trascendentales, complejos, conviene recibir información de personas ad-hoc, aunque en los equipos de trabajo hay especialistas en el tema, estos tienden a descalificar otras opiniones, perdiéndose el concepto de diversidad expresado en el corolario 4 de esta lista.
Corolario 8 : Mantiene abierto tu canal de comunicaciones, escucha a tu equipo pero infórmate al menos de otras opiniones.
Hipótesis 9
Las personas competentes y exitosas tienden a extrapolar su ámbito de opiniones, esto es, por el hecho de ser voces autorizadas en algunos temas, caen en la falacia de creer que todas sus apreciaciones son válidas, aún en temas que desconocen totalmente.
Corolario 9 : No opines sobre aquello que no entiendes, y aprende a extraer de las personas lo bueno que hay en ellas.
Hipótesis 10
En ocasiones se abordan temas o soluciones que crees conocer a fondo, y aprecias que los participantes manifiestan total desconocimiento en los mismos, espera un momento de privacidad para hacer ver tu punto de vista , y aconseja que se obtenga una opinión autorizada al respecto de manera de validar tus comentarios y aseveraciones.
Corolario 10 : Compórtate en forma discreta y humilde, no hagas alarde de lo que sabes.
Este decálogo puede alargarse indefinidamente en múltiples premisas y corolarios, pero entran en calidad de lo que en jurisprudencia tienen la categoría de los " Primer Otrosí ", " Segundo Otrosí",........,etc. que siendo secundarios , refuerzan y/o complementan las premisas centrales.
La aplicación continua y coherente de estos principios va generando un clima laboral y una sinergia productiva, que se traduce en la concreción de resultados significativos.
Además, uso un lenguaje coloquial similar al utilizado en lógica matemática, de manera de realzar los mensajes, y a la vez, transmitir el pensamiento general que lo describe y sustenta, a saber:
Hipótesis 1
Mi concepción filosófica de la vida y el trabajo, se basa en la observación y reflexión de los fenómenos de la naturaleza. Consecuentemente, mi aproximación a los problemas es tratar de hacer fácil lo difícil, y simplificar al máximo las variables y parámetros de todo aquello que rodea y envuelve la temática tratada.
Corolario 1 : Ley del mínimo esfuerzo, todo lo que hagas hazlo simple.
Hipótesis 2
El bien supremo del hombre es estar en armonía consigo mismo, por lo tanto , aborda los problemas de la vida y del trabajo, entregando lo mejor que puedas a la causa en que te empeñas, la dedicación y perseverancia entregan un grado razonable de equilibrio y realización.
Corolario 2 : Ley de equilibrio personal, haz lo que debes hacer y siempre estarás en paz contigo y con los demás.
Hipótesis 3
Plantea objetivos justos, razonables, y alcanzables, de manera que cualquiera pueda pensar y llegar a las mismas conclusiones que uno. Para ello se requiere; Sensibilidad situacional , percibir y captar el entorno en forma real, sin autoengaños, Rigor, para analizar las alternativas de solución y definir los caminos viables, y Voluntad, que permiten empujar en los momentos díficiles, y no desviar el rumbo en las flaquezas, u, instante de debilidades humanas.
Corolario 3 : Ley de Metas y causas justas y alcanzables, no sueñes con situaciones irreales , plantea objetivos claros, simples y creíbles.
Hipótesis 4
La diversidad en las poblaciones biológicas hacen que estas subsistan mejor que otras frente a crisis o situaciones extremas, esto viene a traducirse en que mientras más variadas sean las opiniones, y las formas de abordar los temas y sus posibles soluciones, los resultados y acuerdos alcanzados serán más estables y de mayor cobertura. Por lo mismo, no hay que tratar de imponer el criterio propio por sobre los demás , siempre se debe tratar de buscar el consenso.
Corolario 4 : Todas las opiniones son válidas, no impongas tu criterio a toda costa, haz ver tus puntos de vista y discrepancias en forma clara y sencilla, pero siempre con respeto.
Hipótesis 5
En el establecimiento de equipos de trabajos, deben definirse claramente funciones y los roles específicos que cada cuál debe jugar, muy especialmente cuándo entre los participantes hay personas de alta especialización, con características y atributos diferentes. Frecuentemente, los técnicos desean evolucionar hacia una posición de mayor lobby, para que su trabajo sea más apreciado, y por otra parte, los lobby-men, tienden a sobrepasar las reglas en pos de resultados y reclaman por las exigencias impuestas por los técnicos, que le impiden alcanzar ciertas metas.
Corolario 5 : Define roles concretos y que cada cuál asuma y entienda su aporte al equipo, pero la premisa es, El equipo esta primero, no hay estrellas individuales.
Hipótesis 6
Los equipos de trabajo tiene una dinámica que permanentemente enfrenta crisis y problemas de ajustes, esto debe ser aceptado como parte del que hacer cotidiano, y necesariamente, para sobrellevarlas adecuadamente, debe existir un real liderazgo en los grupos.
Corolario 6 : Un equipo de alto rendimiento esta expuesto permanentemente al estress, el líder tiene la misión de equilibrar tales ajustes.
Hipótesis 7
El único cierto de los paradigmas actuales, es que vivimos en un mundo cambiante, global y transitorio, por lo mismo, los equipos deben ser flexibles, atentos al entorno , y repensando periódicamente las fórmulas que han dado buenos resultados.
Corolario 7 : Vivimos en un mundo de cambios, no hay paradigmas, renuévate permanentemente para mantener vigencia.
Hipótesis 8
Frente a cambios trascendentales, complejos, conviene recibir información de personas ad-hoc, aunque en los equipos de trabajo hay especialistas en el tema, estos tienden a descalificar otras opiniones, perdiéndose el concepto de diversidad expresado en el corolario 4 de esta lista.
Corolario 8 : Mantiene abierto tu canal de comunicaciones, escucha a tu equipo pero infórmate al menos de otras opiniones.
Hipótesis 9
Las personas competentes y exitosas tienden a extrapolar su ámbito de opiniones, esto es, por el hecho de ser voces autorizadas en algunos temas, caen en la falacia de creer que todas sus apreciaciones son válidas, aún en temas que desconocen totalmente.
Corolario 9 : No opines sobre aquello que no entiendes, y aprende a extraer de las personas lo bueno que hay en ellas.
Hipótesis 10
En ocasiones se abordan temas o soluciones que crees conocer a fondo, y aprecias que los participantes manifiestan total desconocimiento en los mismos, espera un momento de privacidad para hacer ver tu punto de vista , y aconseja que se obtenga una opinión autorizada al respecto de manera de validar tus comentarios y aseveraciones.
Corolario 10 : Compórtate en forma discreta y humilde, no hagas alarde de lo que sabes.
Este decálogo puede alargarse indefinidamente en múltiples premisas y corolarios, pero entran en calidad de lo que en jurisprudencia tienen la categoría de los " Primer Otrosí ", " Segundo Otrosí",........,etc. que siendo secundarios , refuerzan y/o complementan las premisas centrales.
La aplicación continua y coherente de estos principios va generando un clima laboral y una sinergia productiva, que se traduce en la concreción de resultados significativos.
domingo, noviembre 06, 2005
Más sobre inteligencia colectiva.
Habiendo recibido algunos comentarios acerca del comportamiento de las abejas, y, la vida en las colmenas, me aprovecharé del tema de fondo para profundizar en la dirección de la inteligencia grupal, utilizando esta vez, a mis amigas las hormigas.
En mi opinión , las hormigas son los seres más evolucionados que existen, ( socialmente hablando ) , además de presentar un paralelismo con los humanos que llega a lo increíble, incursionemos en ello..
En los inicios de la prehistoria, el hombre, simplemente era un recolector nómade que viajaba de un lugar a otro, atrapando y comiendo bayas, frutos, gusanos, insectos, incluídas otras delicatessen, como animales muertos, Bueno, análogamente las hormigas, viajan continuamente, devorando lo que encuentran a su paso, moviéndose en una estructura denominada Vivac, una ciudad móvil en que las paredes son las mismísimas hormigas, cuál ladrillos vivientes, enlazadas unas con otras.
Gradualmente, en estas correrías los humanos descubrieron la ganadería, que para no latearlos, simplemente les cuento que las hormigas cuidan una variedad de pulgones, en una simbiosis de beneficios mutuos, extrayéndole una sustancia lechosa rica en proteínas y sales minerales. Para los asquientos, la leche sale por la cloaca del insecto, ducto único de eliminación de los alimentos digeridos,que no impiden la ordeña por parte de las trabajadoras homiguitas, siendo una especie de cola cao, entre los bebés hormiguitos, pués se lo hacen chupete, creciendo sanos y fuertes.
Ya más avanzado el hombre, se empieza a aburrir de tanto ir y venir, y se establece como agricultor, Bueno, las modestas hormigas, cultivan hongos, los conocidos champignones,( boletus lotus), contándoles que estos últimos sufren de alrededor de 52 enfermedades conocidas, ( los agrónomos humanos manipulan y mejoran unas 18 pandemias, curiosamente, o, mejor dicho, extraordinariamente, cuando las hormigas interactuán con hongos enfermos de patologías desconocidas por el hombre, al poco tiempo, mejoran, alcanzando un estado saludable, y un desarrollo en tamaño y forma de excelencia), En esta perspectiva vegetariana, estoy seguro que han observado columnas llevando hojas verdes, enteras, trozadas, en que la mayoría de las veces representan del orden de 20 veces el peso de estas pequeñas, pero, fornidas criaturas.
El último eslabón de la cadena evolutiva, llegó con la revolución industrial, y, esta no me la van a creer, pero, las hormigas son los únicos seres vivientes que hacen un trabajo colectivo, usando una especie de husos, entretejiendo hilos de seda, constituyendo una máquina textil viviente, actuando de paso como albañiles, porque la seda no es otra cosa que el material de las paredes de la ciudad en que viven.
Como si todo esto fuera poco, a diferencia de las abejas, que son monárquicas,( la primera reina en nacer, mata a sus hermanas, asegurándo que ellla sea la única madre de la colmena), Las hormigas tienen un régimen alcaldicio, condados, dónde existen varias reinas simultáneas, que intercambian bienes y servicios, prestándose apoyo en diversas situaciones, especialmente en catátrofes, en que frecuentemente, algunas trabajadoras que han quedado sin casa, son acogidas y asimiladas en localidades más consolidadas.
Sin perjuicio de lo anterior, al igual que en el género humano, hay pandillas, existen vándalos, grupos punk, neonazis, y, otras desadaptadas de la comunidad que atacan a los distintos hormigueros, invadiendo y robando las bodegas y almacenes de sus laboriosas congéneres, cometiendo canibalismo, y, toda clase de desacatos, dejando ciudades desvastadas, y agonizantes.
En la etapa mística, religiosa, el hombre se separa un poquito del género mirmícola,( esto es, la sociedad hormiguicida), porque el dios humano tiene una conceptualización espíritual, inmaterial, y, nuestras pequeñas copionas, bautizaron a su divinidad con el nombre de Hormigón, y, como saben , ello no puede ser más concreto... lo siento por ellas...
En mi opinión , las hormigas son los seres más evolucionados que existen, ( socialmente hablando ) , además de presentar un paralelismo con los humanos que llega a lo increíble, incursionemos en ello..
En los inicios de la prehistoria, el hombre, simplemente era un recolector nómade que viajaba de un lugar a otro, atrapando y comiendo bayas, frutos, gusanos, insectos, incluídas otras delicatessen, como animales muertos, Bueno, análogamente las hormigas, viajan continuamente, devorando lo que encuentran a su paso, moviéndose en una estructura denominada Vivac, una ciudad móvil en que las paredes son las mismísimas hormigas, cuál ladrillos vivientes, enlazadas unas con otras.
Gradualmente, en estas correrías los humanos descubrieron la ganadería, que para no latearlos, simplemente les cuento que las hormigas cuidan una variedad de pulgones, en una simbiosis de beneficios mutuos, extrayéndole una sustancia lechosa rica en proteínas y sales minerales. Para los asquientos, la leche sale por la cloaca del insecto, ducto único de eliminación de los alimentos digeridos,que no impiden la ordeña por parte de las trabajadoras homiguitas, siendo una especie de cola cao, entre los bebés hormiguitos, pués se lo hacen chupete, creciendo sanos y fuertes.
Ya más avanzado el hombre, se empieza a aburrir de tanto ir y venir, y se establece como agricultor, Bueno, las modestas hormigas, cultivan hongos, los conocidos champignones,( boletus lotus), contándoles que estos últimos sufren de alrededor de 52 enfermedades conocidas, ( los agrónomos humanos manipulan y mejoran unas 18 pandemias, curiosamente, o, mejor dicho, extraordinariamente, cuando las hormigas interactuán con hongos enfermos de patologías desconocidas por el hombre, al poco tiempo, mejoran, alcanzando un estado saludable, y un desarrollo en tamaño y forma de excelencia), En esta perspectiva vegetariana, estoy seguro que han observado columnas llevando hojas verdes, enteras, trozadas, en que la mayoría de las veces representan del orden de 20 veces el peso de estas pequeñas, pero, fornidas criaturas.
El último eslabón de la cadena evolutiva, llegó con la revolución industrial, y, esta no me la van a creer, pero, las hormigas son los únicos seres vivientes que hacen un trabajo colectivo, usando una especie de husos, entretejiendo hilos de seda, constituyendo una máquina textil viviente, actuando de paso como albañiles, porque la seda no es otra cosa que el material de las paredes de la ciudad en que viven.
Como si todo esto fuera poco, a diferencia de las abejas, que son monárquicas,( la primera reina en nacer, mata a sus hermanas, asegurándo que ellla sea la única madre de la colmena), Las hormigas tienen un régimen alcaldicio, condados, dónde existen varias reinas simultáneas, que intercambian bienes y servicios, prestándose apoyo en diversas situaciones, especialmente en catátrofes, en que frecuentemente, algunas trabajadoras que han quedado sin casa, son acogidas y asimiladas en localidades más consolidadas.
Sin perjuicio de lo anterior, al igual que en el género humano, hay pandillas, existen vándalos, grupos punk, neonazis, y, otras desadaptadas de la comunidad que atacan a los distintos hormigueros, invadiendo y robando las bodegas y almacenes de sus laboriosas congéneres, cometiendo canibalismo, y, toda clase de desacatos, dejando ciudades desvastadas, y agonizantes.
En la etapa mística, religiosa, el hombre se separa un poquito del género mirmícola,( esto es, la sociedad hormiguicida), porque el dios humano tiene una conceptualización espíritual, inmaterial, y, nuestras pequeñas copionas, bautizaron a su divinidad con el nombre de Hormigón, y, como saben , ello no puede ser más concreto... lo siento por ellas...
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