Tuve el agrado de compartir una cerveza con mi amigo Gabriel B. altamente conocido por todos dada su condición de promotor y coach de los blogs, Ocasión que aproveché para hacerle ver que esta actividad debiera focalizarse en nichos específicos, tales como , la columna de los proveedores, el rincón de los clientes, la voz de los administrativos, la rueda de los productivos, y así, otros nombres que se pueden inventar y sugerir, pero, entorno a factores relevantes de los negocios, Explico esto, porque mi estimadísimo amigo, promueve y ofrece el trainee en las técnicas de postear, como algo necesario para las empresas, y, discúlpenme un poquito, pero, cuando uno lee y observa los textos de los posteadores, (léase, fabricante escribiente de posts), en general, son de naturaleza emocional, también de apertura y divulgación, reflexiones del diario vivir, y así, temàtica libre y dispersa, ( que me parece respetable , pero....), Sin embargo, falta algo, un componente indispensable en el mundo de los negocios, esto es, VALOR, y me refiero al cochino y saludable EVA, ( Economic Value Added ), que los expertos discriminar entre aquel tangible, del otro inmaterial, denominado, intangible, ( este último debería encajar con la acción de bloquear, escribir post, agregar valor por la vía de mejorar las comunicaciones, deviniendo en beneficios múltiples ).
Por supuesto que hay cabida para blogs dónde las personas escriben sobre sus temores, experiencias, emociones, utopías, y , cuánta cosa se nos ocurra, pero, que NO apuntan a agregar valor a las empresas y/ o negocios, simplemente, debiera marketearse como un camino de aprendizaje y experiencia personal,y, evolucionar como tal, dado que mi querido amigo se siente atraído hacia la cosa psicológica, emocional, sentimental, que no apunta a la creación de valor, el llamado interior obedece a un proceso de negación del cumplimiento de metas, propio de un entorno del cuál conviene alejarse, ( mundo NO acogedor de los negocios), transitando hacia un ámbito más emocional, sicológico , dónde las personas que andan perdidas , necesitan aferrarse a credos nuevos, abrirse a caminos esotéricos, tecnológicos, mágicos y desconocidos, ( mundo mucho más acogedor),dónde puedo operar como líder tecnológico, y, chaman de almas y corazones).
Piensen que en una gran empresa , así como para introducir el concepto, participen, unos 40 ejecutivos, en un proceso de entrenamiento, que empiezan a postear y comentar temas libres entre ellos, y, ALELUYA, supongamos que todos se contagian y empiezan a escribir pequeños posts, que para ganar oficio y expertise, lo hacen diariamente, usando la módica suma de diez minutos por post, y , unos tres minutos por comentario en su red de contactos, ( por ahora vamos a dejar el sistema cerrado, ello significa que no hay nuevos socios que se incorporan dinámicamente como sucede en la vida real, ni tampoco consideraremos los e-mails reservados que se generan ), esta circunstancia significa que cada empleado necesita dedicar 140 minutos sin interrupciones a esta entretenida, y motivante actividad, ( como son 40 x 140 minutos resultan 5600 minutos diarios posteando). Cabe señalar que en el entorno laboral, nadie trabaja ininterrumpidamente, existen esas llamada telefónicas de la mamá, amigo, esposo(a), pololo(a), amante, la infaltable vendedora de seguros, y, otros innumerables indescriptibles e innombrables , que invitan a los ejecutivos a recluirse en algún lugar fuera de la oficina para tener ese anhelado tiempo de concentración sin distracciones. ( agradezcan que no he colocado las cifras que suman los tiempos acumulados de esos merecidos descansos de la hora del café, que invitan a fumar un cigarrillo, en que dada las nuevas leyes se obliga a los viejos (as), a salir del edificio, y, en los mejores casos, a permanecer en las cajas de las escaleras, y, uff… disculpen ya vuelvo pero necesito ir hacer pis…no se preocupen voy rapidito y vuelvo..).
Después de mis comentarios, debo declarar que creo que los blogs son un excelente instrumento comunicacional, y, pienso que pueden configurar una especie de diario electrónico, extremadamente útil para las personas como también para las empresas, pero, debemos tener cuidado en el enfoque y uso que queremos otorgarle, En el ámbito empresarial, hay un mundillo de intercambios, las sinapsis funcionales del organigrama, ( este realmente no representa las operatorias ), que necesitan FOCO y conducción en la búsqueda , generación y creación de VALOR, Lo anterior, porque puedo parecer un detractor, ( también traidor ), a la causa bloguera, afirmando que NO es el caso, lo que realmente me asusta, son la ortodoxias de cualquier tipo, los absolutismos mediáticos, los caminos únicos que prometen y conducen al paraíso, y, simplemente observo como esta nueva religión , también se desvía, haciéndonos caer en tentación, no librándonos del mal, evolucionando como todas las creaciones humanas.. AMEN.
Desde el GULAG de las disidencias, un saludo afectuoso a la blogosfera, explicitando que necesitaba descubrir dónde andaba el DEMONIO, observando con displicencia como este cornudo con patas de cabra se ha tecnificado , circunstancia que me devuelve al mar de la tranquilidad.
domingo, octubre 29, 2006
jueves, septiembre 07, 2006
SINBAD, Hipercubos, ADN
La biología por allá por 1950 descubrió que la base de la vida estaba hecha con cuatro ladrillos A T C G , ( Watson y Crick), la física inició esta aventura con el modelo atómico,(N. Bohr), que condujo a las particulas elementales conocidas como quarks,(M. Gellman) , continuando con la geometría combinatorial, que describe con unos animales geométricos elementales, ( poliominos , W. Lausboughne ), y, las matemáticas de elementos finitos, dónde saltaron los fractales ( B. Maldenbroadt), me dieron una pista que la aparente complejidad de los distintos temas, puede describirse con unos componentes elementales , cuya integración e interacciones, se define mediante operadores sencillos, camino que permite escudriñar en mundos pequeñisimos de longitudes del orden de díez elevado a menos dieciseis 10 ** (-16), hasta las inmensas métricas de las galaxias y los confines del cosmos, diéz elevado a veintitrés metros,10 **(23). Siguiendo con esta línea de pensamiento, se me ocurrió describir mediante una arveja conceptual, una especie de vaina que contiene un número de semillitas, que pudiere ser aplicado a todos los niveles de una organización, sea esta última una entidad denominada empresa, organización, división, gerencias, departamentos , y así sucesivamente hasta llegar a las actividades de las personas.
Esta cadena de semillas conceptuales, constituye una especie de ADN genético de la gestión, está presente en todos los centros de costos, responsabilidad, de tal forma que cualquiera sea el nivel en que nos encontremos, la reglas estructural y de operar esa unidad, resulta ser siempre la misma, lográndose propiedades tales como aditivas,jerarquizables, robustas, escalables, propiedades que hacen que la corporación más compleja que se les ocurra analizar y describir, queda consignada, resulta fácil de describir y explicar , mediante,estos ladrillos de gestión , denominados C-P-R-F,pudiendo formarse cadenas desplegadas, y, redesplegadas, a través de esta entidad empresa, conformando un reticulado, un polimero organizacional, atravesando vertical y horizontalemente nuestro negocio. Una imagen física de esta descripción podría representarse usando Cubos de Rubick, de distintos tamaños, en que los pequeños se recombinan produciendo unos intermedios, los intermedios, y/o, medianos a su vez se mezclan , formando nuevos cubos mayores, y estos se cancatenan conformando hipercubos, en que cualquiera sea qeu observemos , en lo pequeño, o , en los macro, estaremos viendo la misma apariencia de la estructura de Rubick.
Esta forma de operar, llevada a la práctica mediante herramientas computacionales, fundamentalmente, administradores de contenido, tales como front page, photoshop, va tejiendo una estructura digital, que puede ser accesible, desde distintas facetas de las caras del cubo, siendo navegable, esto es ir de una rama superior, hasta otras inferiores, y/o, viceversa , identicamente a como lo hacen las sipnapsis de nuestro cerebro, de allí el nombre sicodélico de neuronal, ¿ fácil no?, Bueno a este hipercubo neuronal que se forma mediante estos ladrillos C-P-R-F, pueden asociarsele multiples contenidos, algoritmos, películas, bases de datos , lo que se les venga en gana, siendo dinámico en el tiempo, conectandose siempre mediante links, léase sinapsis), y . así va creciendo en conocimiento a medida que va madurando, igualito que un cerebro humano. Este artilugio conceptual, es la base de SINBAD, una plataforma básica que facilita el describir la realidad que queremos consignar, y, que en un próximo blog, espero detallar en forma algo más amistosa.
Esta cadena de semillas conceptuales, constituye una especie de ADN genético de la gestión, está presente en todos los centros de costos, responsabilidad, de tal forma que cualquiera sea el nivel en que nos encontremos, la reglas estructural y de operar esa unidad, resulta ser siempre la misma, lográndose propiedades tales como aditivas,jerarquizables, robustas, escalables, propiedades que hacen que la corporación más compleja que se les ocurra analizar y describir, queda consignada, resulta fácil de describir y explicar , mediante,estos ladrillos de gestión , denominados C-P-R-F,pudiendo formarse cadenas desplegadas, y, redesplegadas, a través de esta entidad empresa, conformando un reticulado, un polimero organizacional, atravesando vertical y horizontalemente nuestro negocio. Una imagen física de esta descripción podría representarse usando Cubos de Rubick, de distintos tamaños, en que los pequeños se recombinan produciendo unos intermedios, los intermedios, y/o, medianos a su vez se mezclan , formando nuevos cubos mayores, y estos se cancatenan conformando hipercubos, en que cualquiera sea qeu observemos , en lo pequeño, o , en los macro, estaremos viendo la misma apariencia de la estructura de Rubick.
Esta forma de operar, llevada a la práctica mediante herramientas computacionales, fundamentalmente, administradores de contenido, tales como front page, photoshop, va tejiendo una estructura digital, que puede ser accesible, desde distintas facetas de las caras del cubo, siendo navegable, esto es ir de una rama superior, hasta otras inferiores, y/o, viceversa , identicamente a como lo hacen las sipnapsis de nuestro cerebro, de allí el nombre sicodélico de neuronal, ¿ fácil no?, Bueno a este hipercubo neuronal que se forma mediante estos ladrillos C-P-R-F, pueden asociarsele multiples contenidos, algoritmos, películas, bases de datos , lo que se les venga en gana, siendo dinámico en el tiempo, conectandose siempre mediante links, léase sinapsis), y . así va creciendo en conocimiento a medida que va madurando, igualito que un cerebro humano. Este artilugio conceptual, es la base de SINBAD, una plataforma básica que facilita el describir la realidad que queremos consignar, y, que en un próximo blog, espero detallar en forma algo más amistosa.
domingo, agosto 13, 2006
Resiliensia empresarial,
Los apuntes empresariales este último tiempo se han desgastado en propuestas administrativas, propuestas técnicas, propuestas económicas, cartas de presentación, boletas de garantía, y, un cúmulo de papelería legal que resulta imposible, pero, esas son las reglas del juego, y, para sobrevivir, simplemente hay que estar ahí.
En verdad he pasado por un período difícil, sobre todo que venía de realizar algunos proyectos muy relevantes, dandome una equivocada sensación que podía apalancar otras oportunidades, que se diluyeron en la nada misma. Circunstancia que no debiera tener mayor trascendencia, pero, habiendo concretado algunos hitos de trabajo como el desarrollo y consolidación de un automata neuronal, ( que he bautizado con la sigla SINBAD, sistema integrado neuronal , base documental), pensé que Roma saldría a buscar y retener al autor de este portentoso instrumento, sin embargo, no fue así, me pusieron unos examinadores , cuya misión era evaluar dicha obra, que concatena distintos temas mediante sinapsis digitales, accesando con un clic a una base de conocimientos de unos tres mil libros, permitiendo reentradas y conecciones múltiples con archivos ejecutables acces, excel, powerpoints, y otras bondades. Sin entrar a descalificar a los burros que me examinaron y, digo esto, porque además de no tener las competencias mínimas para realizar dicha función, no me dejaron explicar nada, simplemente me dieron filo, situación que me afectó en mi corazoncito, autoestima, ego, llamenle como quieran. Para colmo de los colmillos, otros trabajos en curso llegaron a su término, dejándome algunos profesionales sin pega concreta, y, los proyectos puentes , sustitutos, complementarios, y afines, se retrasaron, no resultaron, no se hicieron, quedaron fuera de presupuesto, entre otras causas y efectos, que me dejaron con una tremenda carga de costos , sin ingresos por un rato más o menos largo. Comprenderán mi desaparición de la blogosfera, pero, había que concentrarse en parar la olla, afortunadamente, ya están apareciendo algunos contratos, y, aunque no estoy en vuelo de crucero, el barco está próximo a la línea de flotación, circunstancia que me devuelve a la reflexión y al espacio-tiempo requerido para escribir estos posts.
Puede resultar contradictorio que un bloguero,profesor, consultor, consejero estratega, experto tecnológico, y, otras yerbas, sufra estos embates, pero, justamente sustentado en estos bioritmos, explicito con franqueza y algo de humor, las circunstancias adversas, los golpes de la vida, que me ha tocado enfrentar, y, así como se habla de la inteligencia emocional, por allí resuena la palabra RESILIENSIA, que los politologos han usurpado a los físicos, explicando que esta es la propiedad que tienen algunos materiales que después de doblarse al máximo , vuelven a enderezarse, similar a un junco que se dobla con el viento de la tormenta, que luego vuelve a levantarse, sin quebrarse, señalando un comportamiento que debe ser imitado.
En un próximo post explicaré que puede hacer SINBAD, este monstruo cibernético que aprende de las organizaciones, siendo aplicable a bancos, ministerios, proyectos, y, que ultimamente estoy utilizando para dar clases de métodos cuantitativos en el MBA.
En verdad he pasado por un período difícil, sobre todo que venía de realizar algunos proyectos muy relevantes, dandome una equivocada sensación que podía apalancar otras oportunidades, que se diluyeron en la nada misma. Circunstancia que no debiera tener mayor trascendencia, pero, habiendo concretado algunos hitos de trabajo como el desarrollo y consolidación de un automata neuronal, ( que he bautizado con la sigla SINBAD, sistema integrado neuronal , base documental), pensé que Roma saldría a buscar y retener al autor de este portentoso instrumento, sin embargo, no fue así, me pusieron unos examinadores , cuya misión era evaluar dicha obra, que concatena distintos temas mediante sinapsis digitales, accesando con un clic a una base de conocimientos de unos tres mil libros, permitiendo reentradas y conecciones múltiples con archivos ejecutables acces, excel, powerpoints, y otras bondades. Sin entrar a descalificar a los burros que me examinaron y, digo esto, porque además de no tener las competencias mínimas para realizar dicha función, no me dejaron explicar nada, simplemente me dieron filo, situación que me afectó en mi corazoncito, autoestima, ego, llamenle como quieran. Para colmo de los colmillos, otros trabajos en curso llegaron a su término, dejándome algunos profesionales sin pega concreta, y, los proyectos puentes , sustitutos, complementarios, y afines, se retrasaron, no resultaron, no se hicieron, quedaron fuera de presupuesto, entre otras causas y efectos, que me dejaron con una tremenda carga de costos , sin ingresos por un rato más o menos largo. Comprenderán mi desaparición de la blogosfera, pero, había que concentrarse en parar la olla, afortunadamente, ya están apareciendo algunos contratos, y, aunque no estoy en vuelo de crucero, el barco está próximo a la línea de flotación, circunstancia que me devuelve a la reflexión y al espacio-tiempo requerido para escribir estos posts.
Puede resultar contradictorio que un bloguero,profesor, consultor, consejero estratega, experto tecnológico, y, otras yerbas, sufra estos embates, pero, justamente sustentado en estos bioritmos, explicito con franqueza y algo de humor, las circunstancias adversas, los golpes de la vida, que me ha tocado enfrentar, y, así como se habla de la inteligencia emocional, por allí resuena la palabra RESILIENSIA, que los politologos han usurpado a los físicos, explicando que esta es la propiedad que tienen algunos materiales que después de doblarse al máximo , vuelven a enderezarse, similar a un junco que se dobla con el viento de la tormenta, que luego vuelve a levantarse, sin quebrarse, señalando un comportamiento que debe ser imitado.
En un próximo post explicaré que puede hacer SINBAD, este monstruo cibernético que aprende de las organizaciones, siendo aplicable a bancos, ministerios, proyectos, y, que ultimamente estoy utilizando para dar clases de métodos cuantitativos en el MBA.
lunes, mayo 22, 2006
Noticias Musicales
Aunque he estado ausente y algo intermitente en la blogosfera, hoy rompo el silencio porque mi homónimo, Miguelángel Clerc, aprobó con distinción máxima su examén de grado para alcanzar la Maestría en Música , Universidad de La Haya, Holanda, en gringo suena algo así como Master Composer Musician , en que para darle más brillo al asunto, los profesores del conservatorio lo invitan a quedarse otro añito estudiando leseras como dirección de orquesta , profundizar la veta de composer , performance y enssamble musical, por lo que no tendremos la oportunidad de escucharlo tocar la guitarra por largo tiempo, sólo nos queda ponernos las pilas , e , ir a verlo allá, Advierto que el clima no parece tan amedrentador, pero, el viento sopla y resopla en ráfagas interminables, que obligan a ponerse gorro, y taparse las orejas para que no se caigan.
Lo siento por aquellos que esperaban que los invitara a otra velada musical con enjundias gastronómicas, pero, ya lo saben, tenemos a quién culpar acerca de este desvarío, supongo que la prolongación de su estadía, aumentará sus destrezas musicales, Tal vez para ponernos a la altura de sus habilidades , habría que ensayar y perfeccionar el arte culinario complementario a estas actividades , de tal forma que cuando ocurran estas veladas, exista una simetría entre estas corrientes culturales, léase la música y el comistrajo , que por los demás han andado juntas desde siempre, regocijemonos por el logro de mi querido hijo haciendo un brindis ! Salud ¡
Lo siento por aquellos que esperaban que los invitara a otra velada musical con enjundias gastronómicas, pero, ya lo saben, tenemos a quién culpar acerca de este desvarío, supongo que la prolongación de su estadía, aumentará sus destrezas musicales, Tal vez para ponernos a la altura de sus habilidades , habría que ensayar y perfeccionar el arte culinario complementario a estas actividades , de tal forma que cuando ocurran estas veladas, exista una simetría entre estas corrientes culturales, léase la música y el comistrajo , que por los demás han andado juntas desde siempre, regocijemonos por el logro de mi querido hijo haciendo un brindis ! Salud ¡
viernes, mayo 05, 2006
Eureka, el coscorrón de la creatividad
Después de largas conversaciones con el maestro Zen, el discípulo discutía y argumentaba pros y contras sobre el enfoque metodológico para resolver un determinado asunto, sin embargo, el diálogo se alargaba innecesariamente y el alumno no captaba los conceptos del maestro. Sin perder la compostura, el maestro cogió su bastón y golpeó ligeramente la cabeza del estudiante, haciendo un gesto caricaturesco lleno de picardía, invitando a este a mirar el tema con otros ojos, una verdadera representación divertida y teatral del tema que venían tratando, Ese gesto inexplicable, abrió un especio en la mente del discípulo, que de pronto comenzó a comprender las enseñanzas del maestro Zen, en que tanto las partes como el todo empezaron a entrelazarse en un rompecabezas mental dandole sentido a tantos devaneos reales e imaginarios, Este fenómeno no es otra cosa que el golpecito que cambia la línea de pensamiento, el famoso Eureka, ese instante efímero, único que ilumina a los grandes inventores, y, diría brota magicament en la mente de todos los creadores.
Moraleja: Inexplicablemente, de pronto ocurre algo, “el coscorrón de la creatividad”, que elimina las suposiciones que nos mantienen atados “en la misma línea de pensamiento”, no hay certeza que va acompañado de ¡ Eureka ! , ¡Charquita ¡, ¡Cáspita¡ Ohhhh!, o, otras exclamaciones escatológicas.
¡ Eureka ¡ El coscorrón de la creatividad
Como el discípulo de la historia anterior, ocasionalmente necesitamos ese golpecito en la cabeza (coscorrón) que nos saque de los esquemas rutinarios, forzándonos a repensar nuestros problemas y a plantearnos nuevas preguntas que nos ayuden a encontrar otras respuestas satisfactorias.
Estos “coscorrones” pueden ser de diversa índole, brotando en un interminable caleidoscopio de tamaños, formas y colores, muchas veces durante el sueño, en que lo onírico y real se superponen, se pierden las fronteras de la imaginación, Sin embargo, todos estos procesos conllevan una base común, que al menos , nos fuerzan a pensar algo diferente, catalizando el problema, equivocación; dispositivo, situación paradójica; situación inesperada, en un instante de inspiración creadora, Veamos algunos ejemplos:
- El joven de 21 años desesperado por financiar sus estudios, discurrió vender los pixeles de pantalla en Internet, generando nuevas formas para la publicidad y comercialización de los negocios. ( Londrés, Abril 2006)
- El jubilado que a los 55 años se inició como empresario vendiendo servicios alternativos de telecomunicaciones, banda ancha, direcciones IP, Paginas Web. ( Noruega, 2000)
- El desempleado que ha pérdido un trabajo, por no haber conseguido un aumento de sueldo.( Todos los tiempos)
- Cuando después de horas de intentar resolver un problema, alguién le pregunta algo que es exactamente lo contrario de lo que ha estado buscando, y , allí sin más surge la solución del mismo.
- Cuando súbitamente descubre una analogía entre dos cosas que hasta entonces no había relacionado entre sí; conectando la mente lógica y la mente metafórica.
- En otras ocasiones llega el “coscorrón” de la creatividad leyendo una cita paradójica “Ni bueno ni malo, sino todo lo contrario”.
- Cuando nos sorprendemos al escuchar que un violador fue agredido por una población enfurecida, y, se lee que las personas involucradas arriesgan hasta 15 años de prisión por tormarse la justicia en sus manos, mientras el delincuente ha sido condenado a 2 meses de prisión remitida, ello significa que está sujeto a encierros nocturnos . ( Noticias TVN, Marzo 2006)
- Cuando tomamos conciencia sobre algo a lo que nunca habíamos prestado atención, por ejemplo, lo innecesario que resulta que algunos coches precisen una llave para el contacto y otra para las puertas.
- Cuando en las farmacias que tienen cajas electrónicas automatizadas, los dependiente van a buscar los componentes de un cliente , uno a la vez, haciendo tantos viajes como elementos tenga la lista, Así como para que no dejar dudas, una señora cliente tipo que desea llevar 5 productos, involucra 5 viajes desde el mesón de atención a los distintos anaqueles de productos, suponiendo que esa persona atiende unas 50 personas al día, hace 250 viajes al día, ( El 95 % de las farmacias, abril 2006).
- Confrontando preguntas insólitas:
Coloqué un caracol para limpiar el agua del acuario, y, de pronto ¿cómo estando solo ha podido tener caracolitos?
Conozca la ley del Ascensor, observe como se comportan las personas al subir al mismo, y, describa las posiciones cuando vienen dos pasajeros, tres, cuatro, cinco, y , así sucesivanmente, verá que hay patrones conductuales muy determinados.
- Al escuchar un chiste fome como :
¿Qué está haciendo Beethoven ahora? Descomponiéndose.
Estas hipotéticas situaciones, ( todas observadas en la realidad cotidiana), sacan de la rutina de cada día, representan “coscorrones” que agilizan la mente y la predisponen a buscar otros modos de pensar.
Alégrense cuando reciban alguno de estos coscorrones de la creatividad. Difícilmente le podrá ocurrir algo mejor. Puede ayudarle incluso a detecta un problema antes de que se manifieste como tal; a descubrir una oportunidad no demasiado evidente; o a generar nuevas ideas.
Thomas Alva Edison, el famoso físico e inventor estadounidense es un excelente ejemplo de cómo se pueden aprovechar positivamente los coscorrones de la creatividad. En su juventud su principal interés fue mejorar el telégrafo. Inventó el télex multiplexado (posibilidad de transmitir dos mensajes simultáneamente). Además inventó e incorporó al telégrafo la perforadora de cinta de papel, de este modo podía quedar constancia de los mensajes transmitidos. Pero, a principios de 1870, el financiero Jay Gould compró el sistema telegráfico a la Western Union. Edison pensó que no valía la pena seguir innovando el telégrafo si Jay Gould iba a monopolizar la explotación el sistema. En cierto modo recibió un coscorrón que le sacó del campo de la telegrafía, que ya se había convertido para él en una ocupación rutinaria, y le forzó a buscar otras especialidades técnicas donde desarrollar su talento. No transcurrió mucho tiempo entre el “coscorrón” y el invento de la bombilla de filamento incandescente, el gramófono, el fonógrafo, y, otros. También descubrió el efecto Edison, la emisión termoiónica , base de la electrónica de tubos de vacío, que explica la emisión de electrones libres por un metal (cátodo) calentado a alta temperatura. Quizá, Edison, de cualquier modo, hubiese terminado desarrollando todas las innovaciones mencionadas pero no cabe duda de que el coscorrón del señor Gould le motivó poderosamente a buscar la segunda respuesta correcta.
Resumen
No precisamos ser creativos en todo lo que hacemos, pero cuanto tenemos que desarrollar ideas originales, nuestras actitudes cotidianas obstaculizan la aparición del pensamiento creador. A estos impedimentos a la creatividad les hemos denominado trabas mentales.
Sin embargo podemos desbloquear nuestra mente de dos modos. El primer procedimiento es tomar conciencia de la existencia de esta traba y olvidarnos de ellas temporalmente cuando intentemos generar ideas innovadoras. Si esta técnica no le da resultados satisfactorios, necesita un ligero “Coscorrón” en el hemisferio derecho de su cerebro. Este estímulo tan suave liberará su mente de las suposiciones que bloquean su creatividad., existiendo algunas técnicas específicas para despertar nuestro pensamiento innovador.
Moraleja: Inexplicablemente, de pronto ocurre algo, “el coscorrón de la creatividad”, que elimina las suposiciones que nos mantienen atados “en la misma línea de pensamiento”, no hay certeza que va acompañado de ¡ Eureka ! , ¡Charquita ¡, ¡Cáspita¡ Ohhhh!, o, otras exclamaciones escatológicas.
¡ Eureka ¡ El coscorrón de la creatividad
Como el discípulo de la historia anterior, ocasionalmente necesitamos ese golpecito en la cabeza (coscorrón) que nos saque de los esquemas rutinarios, forzándonos a repensar nuestros problemas y a plantearnos nuevas preguntas que nos ayuden a encontrar otras respuestas satisfactorias.
Estos “coscorrones” pueden ser de diversa índole, brotando en un interminable caleidoscopio de tamaños, formas y colores, muchas veces durante el sueño, en que lo onírico y real se superponen, se pierden las fronteras de la imaginación, Sin embargo, todos estos procesos conllevan una base común, que al menos , nos fuerzan a pensar algo diferente, catalizando el problema, equivocación; dispositivo, situación paradójica; situación inesperada, en un instante de inspiración creadora, Veamos algunos ejemplos:
- El joven de 21 años desesperado por financiar sus estudios, discurrió vender los pixeles de pantalla en Internet, generando nuevas formas para la publicidad y comercialización de los negocios. ( Londrés, Abril 2006)
- El jubilado que a los 55 años se inició como empresario vendiendo servicios alternativos de telecomunicaciones, banda ancha, direcciones IP, Paginas Web. ( Noruega, 2000)
- El desempleado que ha pérdido un trabajo, por no haber conseguido un aumento de sueldo.( Todos los tiempos)
- Cuando después de horas de intentar resolver un problema, alguién le pregunta algo que es exactamente lo contrario de lo que ha estado buscando, y , allí sin más surge la solución del mismo.
- Cuando súbitamente descubre una analogía entre dos cosas que hasta entonces no había relacionado entre sí; conectando la mente lógica y la mente metafórica.
- En otras ocasiones llega el “coscorrón” de la creatividad leyendo una cita paradójica “Ni bueno ni malo, sino todo lo contrario”.
- Cuando nos sorprendemos al escuchar que un violador fue agredido por una población enfurecida, y, se lee que las personas involucradas arriesgan hasta 15 años de prisión por tormarse la justicia en sus manos, mientras el delincuente ha sido condenado a 2 meses de prisión remitida, ello significa que está sujeto a encierros nocturnos . ( Noticias TVN, Marzo 2006)
- Cuando tomamos conciencia sobre algo a lo que nunca habíamos prestado atención, por ejemplo, lo innecesario que resulta que algunos coches precisen una llave para el contacto y otra para las puertas.
- Cuando en las farmacias que tienen cajas electrónicas automatizadas, los dependiente van a buscar los componentes de un cliente , uno a la vez, haciendo tantos viajes como elementos tenga la lista, Así como para que no dejar dudas, una señora cliente tipo que desea llevar 5 productos, involucra 5 viajes desde el mesón de atención a los distintos anaqueles de productos, suponiendo que esa persona atiende unas 50 personas al día, hace 250 viajes al día, ( El 95 % de las farmacias, abril 2006).
- Confrontando preguntas insólitas:
Coloqué un caracol para limpiar el agua del acuario, y, de pronto ¿cómo estando solo ha podido tener caracolitos?
Conozca la ley del Ascensor, observe como se comportan las personas al subir al mismo, y, describa las posiciones cuando vienen dos pasajeros, tres, cuatro, cinco, y , así sucesivanmente, verá que hay patrones conductuales muy determinados.
- Al escuchar un chiste fome como :
¿Qué está haciendo Beethoven ahora? Descomponiéndose.
Estas hipotéticas situaciones, ( todas observadas en la realidad cotidiana), sacan de la rutina de cada día, representan “coscorrones” que agilizan la mente y la predisponen a buscar otros modos de pensar.
Alégrense cuando reciban alguno de estos coscorrones de la creatividad. Difícilmente le podrá ocurrir algo mejor. Puede ayudarle incluso a detecta un problema antes de que se manifieste como tal; a descubrir una oportunidad no demasiado evidente; o a generar nuevas ideas.
Thomas Alva Edison, el famoso físico e inventor estadounidense es un excelente ejemplo de cómo se pueden aprovechar positivamente los coscorrones de la creatividad. En su juventud su principal interés fue mejorar el telégrafo. Inventó el télex multiplexado (posibilidad de transmitir dos mensajes simultáneamente). Además inventó e incorporó al telégrafo la perforadora de cinta de papel, de este modo podía quedar constancia de los mensajes transmitidos. Pero, a principios de 1870, el financiero Jay Gould compró el sistema telegráfico a la Western Union. Edison pensó que no valía la pena seguir innovando el telégrafo si Jay Gould iba a monopolizar la explotación el sistema. En cierto modo recibió un coscorrón que le sacó del campo de la telegrafía, que ya se había convertido para él en una ocupación rutinaria, y le forzó a buscar otras especialidades técnicas donde desarrollar su talento. No transcurrió mucho tiempo entre el “coscorrón” y el invento de la bombilla de filamento incandescente, el gramófono, el fonógrafo, y, otros. También descubrió el efecto Edison, la emisión termoiónica , base de la electrónica de tubos de vacío, que explica la emisión de electrones libres por un metal (cátodo) calentado a alta temperatura. Quizá, Edison, de cualquier modo, hubiese terminado desarrollando todas las innovaciones mencionadas pero no cabe duda de que el coscorrón del señor Gould le motivó poderosamente a buscar la segunda respuesta correcta.
Resumen
No precisamos ser creativos en todo lo que hacemos, pero cuanto tenemos que desarrollar ideas originales, nuestras actitudes cotidianas obstaculizan la aparición del pensamiento creador. A estos impedimentos a la creatividad les hemos denominado trabas mentales.
Sin embargo podemos desbloquear nuestra mente de dos modos. El primer procedimiento es tomar conciencia de la existencia de esta traba y olvidarnos de ellas temporalmente cuando intentemos generar ideas innovadoras. Si esta técnica no le da resultados satisfactorios, necesita un ligero “Coscorrón” en el hemisferio derecho de su cerebro. Este estímulo tan suave liberará su mente de las suposiciones que bloquean su creatividad., existiendo algunas técnicas específicas para despertar nuestro pensamiento innovador.
miércoles, marzo 29, 2006
Encuesta, Creatividad, y, otras consideraciones
Encuesta de creatividad
Así como que no quiere la cosa, contesta las preguntas formuladas a continuación, trata de ser lo más espontáneo que sea posible ,
Ejercicio:
1. ¿Cuándo recuerda haber tenido su última idea innovadora?
Esta mañana
Ayer
La semana pasada
El mes pasado
El año pasado
2. ¿Cuál era la idea?
3. ¿Qué despertó tu creatividad?
Las respuestas más usuales son similares a éstas: “Encontré un procedimiento para depurar un programa”; “Descubrí cómo vender una nueva aplicación a un cliente muy exigente”; “me gané la confianza de un empleado reticente”; o, “Descubrí una nueva alternativa de hacer los despachos que ahorran tiempo y dinero ”.
Pero tambien se escucha frases como ésta , la empresa aplica normas y regulatorias tan rígidas que no dan espacio a la creatividad, proposición que no surge de la mente del gerente XXX no tiene destino, y, así, una caterva de negaciones que revelan concentraciones del poder que castran las iniciativas y las ideas innovadoras que puedan sugerir los empleados. En este sentido, acumulo una larga experiencia de casos reales, dónde las mejoras significativas provienieron la mayoría de las veces de los trabajadores directos de la sección, a modo de ejemplo puedo mencionar ahorros de tiempo y plazos en el área de pintura de una fabrica metalmecánica, lugar dónde pasaron varios postgraduados con curriculums que daban miedo, pero, que después de complejos modelos ( incluídos algunos matemáticos para ponerme la soga al cuello), no llegaron a nada, Posteriormente, se hizo una especie de concurso interno de propuestas de mejoras, y, vaya sorpresa, la sección HT Pinturas, fue la que propuso la solución más sencilla y eficaz.
En otras oportunidades aparece esa actitud que “todo marcha estupendamente”. Y naturalmente, si todo marcha bien no está justificado desviarse de lo que siempre ha funcionado bien. Entonces surge la pregunta : ¿Por qué ser creativo? Respuesta que no resulta tan fácil, sin embargo podemos esgrimir dos razones fundamentales. La primera guarda relación con adaptabilidad frente al cambio. . Vivimos en un mundo cuyas circunstancias están cambiando continuamente, si disponemos de los datos y de información realtiva al estado del sistema, en que sin casi darnos cuenta , han variado las circunstancias, no podemos aplicar a problemas actuales soluciones anticuadas. La vida nos enseña que lo que era bueno hace dos años no será válido mañana. Sólo tenemos dos alternativas, consolarnos con la idea de que en la actualidad las cosas son mucho más difíciles que en el pasado, o utilizar nuestra capacidad creadora para encontrar nuevas respuestas, soluciones más originales e ideas más innovadoras.
Una segunda razón para desarrollar ideas innovadoras, simplemente radica en que resulta ser muy divertido. Para muchas personas , el pensamiento creador tiene un cierto erotismo, podríamos decir una suerte de erótica de la creatividad. Haciendo una analogía entre las ideas, y, los organismos biológicos , ambos conllevan un ciclo vital. Nacer, crecer, madurar y morir, van aparejados. Podemos decir que generar nuevas ideas, requiere de una especie de procreación de ideas, que al igual que la procreación biológica, resulta ser una tarea extremadamente agradable , usualmente acompañada de un alto grado de satisfacción personal. ( que tal esa, ¿ les gustó? )
Entonces , ¿Qué es la creatividad?
O dicho de otra manera ,¿ qué cualidades diferencian a la persona creativa ? la respuesta apunta a que “la persona creativa siente curiosidad por conocerlo todo: la historia de la antigua Grecia, los conocimientos matemáticos en el siglo diecinueve, la jardinería, los lenguajes de programación de cuarta generación, la enseñanza asistida por ordenador, y, otras múltiples interrogantes. No sabe cuándo de este complejo conglomerado de ideas surgirá una nueva idea. Puede ser dentro de una hora, de un mes o la próxima primavera. Pero indefectiblemente el creativo tiene fé en que de toda esa barahunda emergerá una nueva idea”.
Según opiniones de algunos expertos, las ideas surgen del conocimiento. No obstante, el conocimiento por sí solo no determina el nivel de creatividad de la persona. Todos conocemos personas que saben mucho, pero que carecen de creatividad. En gran medida , sus conocimientos se encuentran estáticos en sus cerebros, quizás porque no han aprendido a contemplarlos desde nuevas perspectivas. Es decir, la clave de su potencial creativo está en el modo en que maneja esos conocimientos. El pensamiento creador requiere una actitud y un planteamiento que despierta la curiosidad por encontrar nuevas ideas elaborar conocimientos y experiencias. Esta perspectiva exige intentar diferentes planteamientos, algunos de los cuales pueden resultar ineficaces. Paradójicamente tendrá que intentar ideas sin sentido, tontas e imprácticas como aproximación a la génesis de nuevas ideas. Ocasionalmente puede romper, incluso, los moldes tradicionales y buscar ideas de modo inusitado. Resumiendo, adoptando un planteamiento creativo se predispone la mente a la aceptación del cambio y de nuevas posibilidades.
La invención de la máquina de escribir, subyace en que los tenedores de libros, y escribanos en los contratos de la época, mostraban una gran variedad de estilos y letras, haciendo que muchas veces fueras ilegibles, Un fulano que trabajaba haciendo monedas, discurrió poner letras y números sobre las caras de estas, a las cuales agregaba tintas , y, así inicialmente se usaron como timbres de sello, al poco tiempo otro creativo, simplemente dispuso los sellos en una secuencia mecanográfica, más fácil, rápida de usar.
Idea similar tuvo Gutenberg, que combinó dos ideas que hasta entonces nadie había correlacionado, los conceptos implícitos en la prensa para uva de vino, y, la prensa para acuñación de monedas, para crear una idea innovadora. La finalidad de la prensa de acuñación de monedad era imprimir una imagen sobre la pequeña superficie de una moneda. El propósito de la prensa de vino era, y aún lo es, ejercer presión sobre una gran superficie para extraer el jugo de las uvas. Resumiendo el invento de la imprenta, resultó de combinar una prensa de vinos y de imprimir caracteres móviles de aleación de plomo.
Nolan Bushnell, en 1971, mientras contemplaba un aburrido programa de televisión en el salón de su casa. ¿Por qué no convertir esta pasiva vídeo-tontería en un interesante juego interactivo? Y desarrollo “Pong”, el tenis de mesa interactivo que inició la revolución de los juegos en pantalla de televisión (vídeojuegos).
Cambiando de perspectiva y jugando hábilmente con nuestros conocimientos y experiencias, podemos hacer de algo ordinario, algo novedoso, extraordinario, y, viceversa, transformar lo insólito en algo cotidiano.
Inventar es encontrar nuevas aplicaciones para las cosas ordinarias.
Por tanto, si desean ser más creativo, empiecen por encontrar nuevas facetas a las cosas más comunes de la vida ordinaria: “piensa diferente que el resto de la gente”.
Así como que no quiere la cosa, contesta las preguntas formuladas a continuación, trata de ser lo más espontáneo que sea posible ,
Ejercicio:
1. ¿Cuándo recuerda haber tenido su última idea innovadora?
Esta mañana
Ayer
La semana pasada
El mes pasado
El año pasado
2. ¿Cuál era la idea?
3. ¿Qué despertó tu creatividad?
Las respuestas más usuales son similares a éstas: “Encontré un procedimiento para depurar un programa”; “Descubrí cómo vender una nueva aplicación a un cliente muy exigente”; “me gané la confianza de un empleado reticente”; o, “Descubrí una nueva alternativa de hacer los despachos que ahorran tiempo y dinero ”.
Pero tambien se escucha frases como ésta , la empresa aplica normas y regulatorias tan rígidas que no dan espacio a la creatividad, proposición que no surge de la mente del gerente XXX no tiene destino, y, así, una caterva de negaciones que revelan concentraciones del poder que castran las iniciativas y las ideas innovadoras que puedan sugerir los empleados. En este sentido, acumulo una larga experiencia de casos reales, dónde las mejoras significativas provienieron la mayoría de las veces de los trabajadores directos de la sección, a modo de ejemplo puedo mencionar ahorros de tiempo y plazos en el área de pintura de una fabrica metalmecánica, lugar dónde pasaron varios postgraduados con curriculums que daban miedo, pero, que después de complejos modelos ( incluídos algunos matemáticos para ponerme la soga al cuello), no llegaron a nada, Posteriormente, se hizo una especie de concurso interno de propuestas de mejoras, y, vaya sorpresa, la sección HT Pinturas, fue la que propuso la solución más sencilla y eficaz.
En otras oportunidades aparece esa actitud que “todo marcha estupendamente”. Y naturalmente, si todo marcha bien no está justificado desviarse de lo que siempre ha funcionado bien. Entonces surge la pregunta : ¿Por qué ser creativo? Respuesta que no resulta tan fácil, sin embargo podemos esgrimir dos razones fundamentales. La primera guarda relación con adaptabilidad frente al cambio. . Vivimos en un mundo cuyas circunstancias están cambiando continuamente, si disponemos de los datos y de información realtiva al estado del sistema, en que sin casi darnos cuenta , han variado las circunstancias, no podemos aplicar a problemas actuales soluciones anticuadas. La vida nos enseña que lo que era bueno hace dos años no será válido mañana. Sólo tenemos dos alternativas, consolarnos con la idea de que en la actualidad las cosas son mucho más difíciles que en el pasado, o utilizar nuestra capacidad creadora para encontrar nuevas respuestas, soluciones más originales e ideas más innovadoras.
Una segunda razón para desarrollar ideas innovadoras, simplemente radica en que resulta ser muy divertido. Para muchas personas , el pensamiento creador tiene un cierto erotismo, podríamos decir una suerte de erótica de la creatividad. Haciendo una analogía entre las ideas, y, los organismos biológicos , ambos conllevan un ciclo vital. Nacer, crecer, madurar y morir, van aparejados. Podemos decir que generar nuevas ideas, requiere de una especie de procreación de ideas, que al igual que la procreación biológica, resulta ser una tarea extremadamente agradable , usualmente acompañada de un alto grado de satisfacción personal. ( que tal esa, ¿ les gustó? )
Entonces , ¿Qué es la creatividad?
O dicho de otra manera ,¿ qué cualidades diferencian a la persona creativa ? la respuesta apunta a que “la persona creativa siente curiosidad por conocerlo todo: la historia de la antigua Grecia, los conocimientos matemáticos en el siglo diecinueve, la jardinería, los lenguajes de programación de cuarta generación, la enseñanza asistida por ordenador, y, otras múltiples interrogantes. No sabe cuándo de este complejo conglomerado de ideas surgirá una nueva idea. Puede ser dentro de una hora, de un mes o la próxima primavera. Pero indefectiblemente el creativo tiene fé en que de toda esa barahunda emergerá una nueva idea”.
Según opiniones de algunos expertos, las ideas surgen del conocimiento. No obstante, el conocimiento por sí solo no determina el nivel de creatividad de la persona. Todos conocemos personas que saben mucho, pero que carecen de creatividad. En gran medida , sus conocimientos se encuentran estáticos en sus cerebros, quizás porque no han aprendido a contemplarlos desde nuevas perspectivas. Es decir, la clave de su potencial creativo está en el modo en que maneja esos conocimientos. El pensamiento creador requiere una actitud y un planteamiento que despierta la curiosidad por encontrar nuevas ideas elaborar conocimientos y experiencias. Esta perspectiva exige intentar diferentes planteamientos, algunos de los cuales pueden resultar ineficaces. Paradójicamente tendrá que intentar ideas sin sentido, tontas e imprácticas como aproximación a la génesis de nuevas ideas. Ocasionalmente puede romper, incluso, los moldes tradicionales y buscar ideas de modo inusitado. Resumiendo, adoptando un planteamiento creativo se predispone la mente a la aceptación del cambio y de nuevas posibilidades.
La invención de la máquina de escribir, subyace en que los tenedores de libros, y escribanos en los contratos de la época, mostraban una gran variedad de estilos y letras, haciendo que muchas veces fueras ilegibles, Un fulano que trabajaba haciendo monedas, discurrió poner letras y números sobre las caras de estas, a las cuales agregaba tintas , y, así inicialmente se usaron como timbres de sello, al poco tiempo otro creativo, simplemente dispuso los sellos en una secuencia mecanográfica, más fácil, rápida de usar.
Idea similar tuvo Gutenberg, que combinó dos ideas que hasta entonces nadie había correlacionado, los conceptos implícitos en la prensa para uva de vino, y, la prensa para acuñación de monedas, para crear una idea innovadora. La finalidad de la prensa de acuñación de monedad era imprimir una imagen sobre la pequeña superficie de una moneda. El propósito de la prensa de vino era, y aún lo es, ejercer presión sobre una gran superficie para extraer el jugo de las uvas. Resumiendo el invento de la imprenta, resultó de combinar una prensa de vinos y de imprimir caracteres móviles de aleación de plomo.
Nolan Bushnell, en 1971, mientras contemplaba un aburrido programa de televisión en el salón de su casa. ¿Por qué no convertir esta pasiva vídeo-tontería en un interesante juego interactivo? Y desarrollo “Pong”, el tenis de mesa interactivo que inició la revolución de los juegos en pantalla de televisión (vídeojuegos).
Cambiando de perspectiva y jugando hábilmente con nuestros conocimientos y experiencias, podemos hacer de algo ordinario, algo novedoso, extraordinario, y, viceversa, transformar lo insólito en algo cotidiano.
Inventar es encontrar nuevas aplicaciones para las cosas ordinarias.
Por tanto, si desean ser más creativo, empiecen por encontrar nuevas facetas a las cosas más comunes de la vida ordinaria: “piensa diferente que el resto de la gente”.
domingo, marzo 05, 2006
Creatividad y Trabas mentales.
Una de las mejores definiciones que he leído acerca de la inventiva, decía así :
Inventar es encontrar nuevas aplicaciones para las cosas ordinarias.
Las personas más creativas, empiezan por encontrar nuevas facetas a las cosas más comunes de la vida ordinaria, en general los grandes inventos se han regido por esta premisa de “piense diferente que el resto de la gente”.
Sin embargo, usualmente no somos creativos, entonces debemos preguntarnos ¿Por qué nuestro pensamiento carece de originalidad? La respuesta tiene dos ámbitos de comportamiento, en primer lugar, las tareas rutinarias no exigen creatividad, manejar el automóvil, subir en ascensor, hacer cola en la caja del supermercado, son situaciones corrientes para las que tenemos modos preconcebidos de actuar que las resuelven satisfactoriamente. En que debemos agregar que estos modos premeditados de actuación son indispensables, sin ellos, nuestra vida sería caótica, entre otras cosas porque no nos quedaría tiempo para hacer frente a situaciones más conflictivas, siguiendo una rutina mental, hacemos todo lo que tenemos que hacer, sin necesidad de concentrarnos en ello. Ahora bien, se presentan otras ocasiones dónde necesitamos ser más creativo y/o desarrollar nuevos modelos de actuación para alcanzar ciertos objetivos, pero, algo así como el propio sistema de valores interno, aconseja no correr riesgos, no apartárse de lo tradicional. Y, Aquí surge la segunda justificación de nuestra falta de originalidad, tenemos mecanismos que bloquean nuestra mente haciendo que las soluciones , metodologías, propuestas, estén prefiguradas en moldes convencionales, actitudes muy útiles para apalancar casi todo lo que hacemos en nuestra vida diaria, muy especialmente en nuestros trabajos, pero, nos inhiben la creatividad.
Estas actitudes tan beneficiosas, actuán como trabas mentales de la creatividad, ésta última, difícilmente puede florecer si usted se limita a lo práctico, sigue estrictamente los procedimientos tradicionales, tiene miedo a cometer errores, no contempla otras tecnologías, no juega con el problema barajando lo lógico con lo inusitado,
Así a modo ilustrativo, nos encontramos a menudo con una serie de paradigmas, a modo de trabas mentales , he aquí un decálogo de esos agentes inhibidores , supongo que son los más conocidos, ustedes pueden aportar otros de acuerdo a sus propias experiencias:
“Esta es la respuesta correcta”
“Eso no es lógico”
“Siga las instrucciones al pie de la letra”
“Sea práctico”
“Evite la ambigüedad”
“Equivocarse es vergonzoso”
“Juguetear es mera frivolidad”
“Esa no es mi especialidad”
“No quiero hacer el ridículo”
“No tengo creatividad”
En próximos post , iré analizando cada uno de estos paradigmas, pero, haga su propio análisis de cuántas veces nos topamos con estas recomendaciones, frases, que simplemente, anulan la creatividad.
A estas alturas, lo que verdaderamente interesa , sería preguntarnos ¿Cómo podemos desbloquear las trabas mentales? ¿Qué podemos hacer para desbloquear todo lo que obstaculiza nuestra creatividad?
Para abordar la respuesta, usaré una vieja historia Zen , cuya moraleja encierra en gran medida lo que andamos buscando:
Un maestro Zen invitó a tomar el té a uno de sus discípulos, mientras charlaban animosamente,, el maestro tomó la tetera con delicadeza y comenzó a llenar la taza de su alumno, sin mirar aparentemente lo que hacía, y , así, prontamente la taza estuvo totalmente llena, sin embargo continuó parsimoniosamente vertiendo el té, desparramandose en el platillo, mesa, cayendo al suelo.
El discípulo aturdido ante lo insólito del caso, dijo, “Maestro, deje de llenar mi taza, que se está derramando el té”.
El maestro con serenidad respondió. Eres un excelente observador, pero, si de verdad quieres recibir mis enseñanzas, debes vaciar tu mente de sus contenidos actuales, y, dejar que se llenen con cosas nuevas que desborden tu recipiente. .
Moraleja: Para ser creativos, debemos tener la habilidad de desaprender lo aprendido.
Sin la habilidad de olvidar temporalmente lo que sabemos, nuestras mentes se sienten saturadas de respuestas preprogramadas que bloquean la formulación de nuevas preguntas que plantean perspectivas inusuales. Puesto que las actitudes que bloquean nuestra creatividad son tendencias aprendidas, para liberar nuestras mentes de obstáculos tenemos que desaprender temporalmente lo aprendido –vaciar nuestra mente (la taza a que aludía el maestro de Zen) de sus contenidos tradicionales, y, llenarlas con otras que desparramen.
Aunque la técnica parece sencilla, es difícil de aplicar. A menudo, nuestro prejuicios mentales están tan perfectamente integrados en nuestro modo de pensar y en nuestro comportamiento que no somos conscientes de ser guiados por ellos.
Inventar es encontrar nuevas aplicaciones para las cosas ordinarias.
Las personas más creativas, empiezan por encontrar nuevas facetas a las cosas más comunes de la vida ordinaria, en general los grandes inventos se han regido por esta premisa de “piense diferente que el resto de la gente”.
Sin embargo, usualmente no somos creativos, entonces debemos preguntarnos ¿Por qué nuestro pensamiento carece de originalidad? La respuesta tiene dos ámbitos de comportamiento, en primer lugar, las tareas rutinarias no exigen creatividad, manejar el automóvil, subir en ascensor, hacer cola en la caja del supermercado, son situaciones corrientes para las que tenemos modos preconcebidos de actuar que las resuelven satisfactoriamente. En que debemos agregar que estos modos premeditados de actuación son indispensables, sin ellos, nuestra vida sería caótica, entre otras cosas porque no nos quedaría tiempo para hacer frente a situaciones más conflictivas, siguiendo una rutina mental, hacemos todo lo que tenemos que hacer, sin necesidad de concentrarnos en ello. Ahora bien, se presentan otras ocasiones dónde necesitamos ser más creativo y/o desarrollar nuevos modelos de actuación para alcanzar ciertos objetivos, pero, algo así como el propio sistema de valores interno, aconseja no correr riesgos, no apartárse de lo tradicional. Y, Aquí surge la segunda justificación de nuestra falta de originalidad, tenemos mecanismos que bloquean nuestra mente haciendo que las soluciones , metodologías, propuestas, estén prefiguradas en moldes convencionales, actitudes muy útiles para apalancar casi todo lo que hacemos en nuestra vida diaria, muy especialmente en nuestros trabajos, pero, nos inhiben la creatividad.
Estas actitudes tan beneficiosas, actuán como trabas mentales de la creatividad, ésta última, difícilmente puede florecer si usted se limita a lo práctico, sigue estrictamente los procedimientos tradicionales, tiene miedo a cometer errores, no contempla otras tecnologías, no juega con el problema barajando lo lógico con lo inusitado,
Así a modo ilustrativo, nos encontramos a menudo con una serie de paradigmas, a modo de trabas mentales , he aquí un decálogo de esos agentes inhibidores , supongo que son los más conocidos, ustedes pueden aportar otros de acuerdo a sus propias experiencias:
“Esta es la respuesta correcta”
“Eso no es lógico”
“Siga las instrucciones al pie de la letra”
“Sea práctico”
“Evite la ambigüedad”
“Equivocarse es vergonzoso”
“Juguetear es mera frivolidad”
“Esa no es mi especialidad”
“No quiero hacer el ridículo”
“No tengo creatividad”
En próximos post , iré analizando cada uno de estos paradigmas, pero, haga su propio análisis de cuántas veces nos topamos con estas recomendaciones, frases, que simplemente, anulan la creatividad.
A estas alturas, lo que verdaderamente interesa , sería preguntarnos ¿Cómo podemos desbloquear las trabas mentales? ¿Qué podemos hacer para desbloquear todo lo que obstaculiza nuestra creatividad?
Para abordar la respuesta, usaré una vieja historia Zen , cuya moraleja encierra en gran medida lo que andamos buscando:
Un maestro Zen invitó a tomar el té a uno de sus discípulos, mientras charlaban animosamente,, el maestro tomó la tetera con delicadeza y comenzó a llenar la taza de su alumno, sin mirar aparentemente lo que hacía, y , así, prontamente la taza estuvo totalmente llena, sin embargo continuó parsimoniosamente vertiendo el té, desparramandose en el platillo, mesa, cayendo al suelo.
El discípulo aturdido ante lo insólito del caso, dijo, “Maestro, deje de llenar mi taza, que se está derramando el té”.
El maestro con serenidad respondió. Eres un excelente observador, pero, si de verdad quieres recibir mis enseñanzas, debes vaciar tu mente de sus contenidos actuales, y, dejar que se llenen con cosas nuevas que desborden tu recipiente. .
Moraleja: Para ser creativos, debemos tener la habilidad de desaprender lo aprendido.
Sin la habilidad de olvidar temporalmente lo que sabemos, nuestras mentes se sienten saturadas de respuestas preprogramadas que bloquean la formulación de nuevas preguntas que plantean perspectivas inusuales. Puesto que las actitudes que bloquean nuestra creatividad son tendencias aprendidas, para liberar nuestras mentes de obstáculos tenemos que desaprender temporalmente lo aprendido –vaciar nuestra mente (la taza a que aludía el maestro de Zen) de sus contenidos tradicionales, y, llenarlas con otras que desparramen.
Aunque la técnica parece sencilla, es difícil de aplicar. A menudo, nuestro prejuicios mentales están tan perfectamente integrados en nuestro modo de pensar y en nuestro comportamiento que no somos conscientes de ser guiados por ellos.
lunes, febrero 20, 2006
Redoblan los tambores, creatividad, ¿ dónde estás?
Retomando el tema de la creatividad, trataré de sintetizar algunos mecanismos que actúan como bloqueadores mentales imposibilitando y menguando la capacidad de innovación.
Cabe señalar que estas ideas, devienen por una parte, de una larga experiencia en desarrollo de innovaciones tecnológicas, registros y patentes de ingenios singulares, el respecto debo ser uno de los pocos locos que ha tenido como negocio, una fabrica de inventos, que ya comentaré en otra ocasión, , y,por otra, una dilatada carrera de servicio y soporte como consultor de estrategias y tecnologías en múltiples y variadas empresas tanto privadas como públicas,
Así a modo informativo, durante estos últimos ános he tenido la oportunidad de trabajar con muchas empresas innovadoras, algunas de ellas de alta tecnología, así sin más, puedo mencionar al Galicia Factoring, (Argentina), Banco Tormquist,( Argentina), Empresa Correos Chile, Grupo Salco Brand, Grupo Cruz Verde, Grupo Mall Plaza , Molymet, Molibdenos y metales, entre otras que iré deshilvanando en otros posts.
En el trabajo he debido interactuar con propietarios, ejecutivos, y, profesionales de diversas areas, marketing y ventas, logística, operaciones, finanzas, recursos humanos, gestión, sistemas procesamiento de datos, investigación y desarrollo, explorando temas tan sugestivos como:
- ¿ Establecer la Misión, Visión de una corporación, que tiene distintas unidades de negocios, que han surgido como respuestas a oportunidades y circunstancias especiales en el tiempo?
- ¿ Cuál debiera ser la segmentación de Clientes, más apropiada para ofrecer mejores productos y servicios, evolucionando desde una relación de vendedor de productos, hacia una posición de aliado estratégico ?
- ¿ Dada una determinada segmentación de Clientes, cuáles son los atributos básicos, valorados, y diferenciadores, a satisfacer ?,
- ¿ Qué propuesta de valor asociamos a esa estructura de clientes, de forma de definir, Los procesos en que debemos actuar, mejorando las cadenas de abastecimiento, logística, operaciones?
- ¿ Cuales son los lineamientos estratégicos, e inciativas, que afectarán significativamente los resultados? , ello conlleva, el definir KPIs, Indicadores críticos de desempeño, productos, metas, semaforos, y, un cúmulo de factores tendientes a estructurar relaciones de causas y efectos, integrando la cadena de valor, los beneficios y los riesgos que enfrentan los negocios.
- ¿Cómo será el factoring aplicado al comercio exterior en el futuro?
- ¿Cómo se puede aumenta la eficiencia de los centros hospitalarios?
- ¿Qué estrategia debe utilizar una cadena farmacéutica para crecer el 70% en
dos años?
- ¿ Qué significa e-goverment, y, Cómo puede aplicarse en forma innovativa
en una empresa pública ?
Estos son los tópicos que trataré de ir abordando en mis próximos blogs, contando algunas historias, anécdotas, experiencias, que tiene carácter de recurrentes, situaciones que están apareciendo reiteradamente, tratando de explicar lo que significa ser creativo, incorporando ideas de profesores y gurues en estos temas, como también la propia intuición, componente fundamental en lograr productos, servicios, y, soluciones más creativas.
Cabe señalar que estas ideas, devienen por una parte, de una larga experiencia en desarrollo de innovaciones tecnológicas, registros y patentes de ingenios singulares, el respecto debo ser uno de los pocos locos que ha tenido como negocio, una fabrica de inventos, que ya comentaré en otra ocasión, , y,por otra, una dilatada carrera de servicio y soporte como consultor de estrategias y tecnologías en múltiples y variadas empresas tanto privadas como públicas,
Así a modo informativo, durante estos últimos ános he tenido la oportunidad de trabajar con muchas empresas innovadoras, algunas de ellas de alta tecnología, así sin más, puedo mencionar al Galicia Factoring, (Argentina), Banco Tormquist,( Argentina), Empresa Correos Chile, Grupo Salco Brand, Grupo Cruz Verde, Grupo Mall Plaza , Molymet, Molibdenos y metales, entre otras que iré deshilvanando en otros posts.
En el trabajo he debido interactuar con propietarios, ejecutivos, y, profesionales de diversas areas, marketing y ventas, logística, operaciones, finanzas, recursos humanos, gestión, sistemas procesamiento de datos, investigación y desarrollo, explorando temas tan sugestivos como:
- ¿ Establecer la Misión, Visión de una corporación, que tiene distintas unidades de negocios, que han surgido como respuestas a oportunidades y circunstancias especiales en el tiempo?
- ¿ Cuál debiera ser la segmentación de Clientes, más apropiada para ofrecer mejores productos y servicios, evolucionando desde una relación de vendedor de productos, hacia una posición de aliado estratégico ?
- ¿ Dada una determinada segmentación de Clientes, cuáles son los atributos básicos, valorados, y diferenciadores, a satisfacer ?,
- ¿ Qué propuesta de valor asociamos a esa estructura de clientes, de forma de definir, Los procesos en que debemos actuar, mejorando las cadenas de abastecimiento, logística, operaciones?
- ¿ Cuales son los lineamientos estratégicos, e inciativas, que afectarán significativamente los resultados? , ello conlleva, el definir KPIs, Indicadores críticos de desempeño, productos, metas, semaforos, y, un cúmulo de factores tendientes a estructurar relaciones de causas y efectos, integrando la cadena de valor, los beneficios y los riesgos que enfrentan los negocios.
- ¿Cómo será el factoring aplicado al comercio exterior en el futuro?
- ¿Cómo se puede aumenta la eficiencia de los centros hospitalarios?
- ¿Qué estrategia debe utilizar una cadena farmacéutica para crecer el 70% en
dos años?
- ¿ Qué significa e-goverment, y, Cómo puede aplicarse en forma innovativa
en una empresa pública ?
Estos son los tópicos que trataré de ir abordando en mis próximos blogs, contando algunas historias, anécdotas, experiencias, que tiene carácter de recurrentes, situaciones que están apareciendo reiteradamente, tratando de explicar lo que significa ser creativo, incorporando ideas de profesores y gurues en estos temas, como también la propia intuición, componente fundamental en lograr productos, servicios, y, soluciones más creativas.
martes, enero 17, 2006
Trasgresiones milenarias, y, otras nuevas
He estado leyendo algunos excelentes post, acerca de la supresión del Limbo, y, otros dimes y diretes, todos con altura de miras y nobles sentimientos, Aprovechandome de estas circunstancias , voy a comentar algunas verdades relativas que han sido paradigmas por cientos de años, algunos por milenios, demos una mirada a algunos temas :
1.- Como han tenido bastante aceptación , mis post referentes a las abejas, dejenme iniciar las reflexiones trasgresoras utilizando la mismísima vida de las colmenas,
De muy antiguo, personas de gran renombre, tales como, Arístoteles, Catón, Varrón, Virgilio, Aristómaco, por nombrar los más relevantes que se me vienen a la mente, entre otros no tan connotados, estudiaron y describieron la civilización dorada, dónde todos ellos , pensaban que era un reinado, pero, no de una reina, sino de un rey, SI, así tal cuál, durante más de dos mil años, aseguraron, publicaron, sesudos trabajos, que colocaban al capo de la colmena como un REY. En el siglo XVIII, un desconocido llamado Swadermann, colocó vidrios con cortinas movibles, develando que el REY sufría de un fenómeno denominado partenogénesis, situación que le causó gran asombro, tanto que para observar las partes y piezas, incluídas las pudendas, de las pequeñitas abejas obreras, inventó así de paso el microscopio, haciendo disecciones, mirando el oviducto, dándose cuenta que el mentado caballero REINA, no era tal, sino , una bella y hermosa dama, esto es, la REINA, que hoy todos conocemos.
2.- Sólo una mención honrosa por demasiado conocido, la Iglesia, la Inquisición, y, toda su maquinaria represora, ( por si las moscas, con el Papa Urbano VIII, como cabeza visible y director de tales atropellos), aseveraron las teoría geocéntricas de Ptolomeo, en que casi llevaron a la hoguera al gran sabio , insolente y zocarrón, pero, muy italiano, Galileo, porque frente al inminente peligro, dijo que no reafirmaba las trabajos de Kepler,ni las publicaciones de Ticho Brahe, dejando a todos con el palmo de narices de ver el color de las llamas que emanaban del autor de los movimientos estelares heliocentricos sustentado por las observaciones que el mismo hizo con su propio invento, el telescopio.
3.- En el último seminario de Arnoldo Hax, este manifestó que muchos de los enfoques y trabajos publicados por el mismo, entre otros de Michael Hammer, M. Porter, estaban obsoletos, ajenos a la realidad humana del acontecer actual, expresando que sus Modelo Delta, se fundamentaba en el AMOR, que las estrategias más recomendables debían considerar aspectos fundamentales de la doctrina cristiana. No quiero extenderme más, pero creo se necesita mucho valor para hacer afirmaciones,como las que señala el destacado y sobresaliente profesor.
En post anteriores, he hablado de la necesidad de tener un espíritu crítico, actuando como filtros del conocimiento y técnicas disponibles, porque los tiempos cambian, lo que era cierto y seguro, pasa de un instante a otro a ser incierto, a modo de trasgresiones recientes, cuando estudiaba economía en la universidad en esos tiempos de los hippies, el aire, el agua, el medio ambiente, eran considerados bienes libres, esto es, sin costos asociados,infinitos , e inconmensurables, demás está decir, lo equivocados que estaban esos discipulos de Lord Keynes, que nos martirizaban con las lecturas del obligado Paul Samuelson.
1.- Como han tenido bastante aceptación , mis post referentes a las abejas, dejenme iniciar las reflexiones trasgresoras utilizando la mismísima vida de las colmenas,
De muy antiguo, personas de gran renombre, tales como, Arístoteles, Catón, Varrón, Virgilio, Aristómaco, por nombrar los más relevantes que se me vienen a la mente, entre otros no tan connotados, estudiaron y describieron la civilización dorada, dónde todos ellos , pensaban que era un reinado, pero, no de una reina, sino de un rey, SI, así tal cuál, durante más de dos mil años, aseguraron, publicaron, sesudos trabajos, que colocaban al capo de la colmena como un REY. En el siglo XVIII, un desconocido llamado Swadermann, colocó vidrios con cortinas movibles, develando que el REY sufría de un fenómeno denominado partenogénesis, situación que le causó gran asombro, tanto que para observar las partes y piezas, incluídas las pudendas, de las pequeñitas abejas obreras, inventó así de paso el microscopio, haciendo disecciones, mirando el oviducto, dándose cuenta que el mentado caballero REINA, no era tal, sino , una bella y hermosa dama, esto es, la REINA, que hoy todos conocemos.
2.- Sólo una mención honrosa por demasiado conocido, la Iglesia, la Inquisición, y, toda su maquinaria represora, ( por si las moscas, con el Papa Urbano VIII, como cabeza visible y director de tales atropellos), aseveraron las teoría geocéntricas de Ptolomeo, en que casi llevaron a la hoguera al gran sabio , insolente y zocarrón, pero, muy italiano, Galileo, porque frente al inminente peligro, dijo que no reafirmaba las trabajos de Kepler,ni las publicaciones de Ticho Brahe, dejando a todos con el palmo de narices de ver el color de las llamas que emanaban del autor de los movimientos estelares heliocentricos sustentado por las observaciones que el mismo hizo con su propio invento, el telescopio.
3.- En el último seminario de Arnoldo Hax, este manifestó que muchos de los enfoques y trabajos publicados por el mismo, entre otros de Michael Hammer, M. Porter, estaban obsoletos, ajenos a la realidad humana del acontecer actual, expresando que sus Modelo Delta, se fundamentaba en el AMOR, que las estrategias más recomendables debían considerar aspectos fundamentales de la doctrina cristiana. No quiero extenderme más, pero creo se necesita mucho valor para hacer afirmaciones,como las que señala el destacado y sobresaliente profesor.
En post anteriores, he hablado de la necesidad de tener un espíritu crítico, actuando como filtros del conocimiento y técnicas disponibles, porque los tiempos cambian, lo que era cierto y seguro, pasa de un instante a otro a ser incierto, a modo de trasgresiones recientes, cuando estudiaba economía en la universidad en esos tiempos de los hippies, el aire, el agua, el medio ambiente, eran considerados bienes libres, esto es, sin costos asociados,infinitos , e inconmensurables, demás está decir, lo equivocados que estaban esos discipulos de Lord Keynes, que nos martirizaban con las lecturas del obligado Paul Samuelson.
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